Support Hub
యుక్తవయస్కులు 17+
info
0+
డౌన్లోడ్లు
యుక్తవయస్కులు 17+
మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
సపోర్ట్ హబ్ అనేది కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్లను నిజ సమయంలో నిర్వహించడానికి ఒక ప్రొఫెషనల్ అడ్మిన్ యాప్.
సపోర్ట్ ఏజెంట్లు మరియు నిర్వాహకుల కోసం రూపొందించబడిన సపోర్ట్ హబ్, మీ బృందం వేగంగా స్పందించడానికి, క్రమబద్ధంగా ఉండటానికి మరియు ముఖ్యమైన సంభాషణను ఎప్పటికీ కోల్పోకుండా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.
ముఖ్య ఫీచర్లు
• సురక్షితమైన అడ్మిన్ లాగిన్
కేటాయించిన సపోర్ట్ చాట్లను సురక్షితంగా యాక్సెస్ చేయడానికి మీ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
• లైవ్ చాట్ సెషన్లు
తెరిచి ఉన్న కస్టమర్ సంభాషణలను వీక్షించండి మరియు మీ ఫోన్ నుండే తక్షణమే ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
• నిజ-సమయ అప్డేట్లు
లైవ్ మెసేజ్ సింక్తో కనెక్ట్ అయి ఉండండి, తద్వారా కస్టమర్లు సందేశాలు పంపుతున్నప్పుడే చాట్లు అప్డేట్ అవుతాయి.
• పుష్ నోటిఫికేషన్లు
మీరు డెస్క్ వద్ద లేనప్పుడు కూడా, కొత్త సందేశాలు లేదా చాట్లు వచ్చినప్పుడు అలర్ట్ పొందండి.
• చాట్ నిర్వహణ సాధనాలు
చాట్లను కేటాయించండి, సంభాషణలను చదివినట్లుగా గుర్తించండి మరియు పరిష్కరించబడిన సెషన్లను మూసివేయండి.
• చిత్రాలను పంచుకోవడం
సమస్యలను మరింత స్పష్టంగా పరిష్కరించడానికి చాట్లో చిత్రాలను పంపండి మరియు స్వీకరించండి.
• చాట్ చరిత్ర
గత సంభాషణలను సమీక్షించండి మరియు అవసరమైనప్పుడు మునుపటి సపోర్ట్ సెషన్లను కనుగొనండి.
• ముందుగా నిర్వచించిన ప్రత్యుత్తరాలు
సాధారణ ప్రశ్నలకు వేగంగా సమాధానం ఇవ్వడానికి సేవ్ చేసిన ప్రతిస్పందనలను ఉపయోగించండి.
ఎవరి కోసం
ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు కూడా కస్టమర్ చాట్లను సులభమైన మొబైల్ పద్ధతిలో నిర్వహించాలనుకునే సపోర్ట్ టీమ్లు, అడ్మిన్లు మరియు వ్యాపారాల కోసం సపోర్ట్ హబ్ రూపొందించబడింది.
సపోర్ట్ హబ్ ఎందుకు
• వేగవంతమైన స్పందన సమయాలు
• స్పష్టమైన సంభాషణ ట్రాకింగ్
• మీ సపోర్ట్ టీమ్ కోసం మొబైల్ యాక్సెస్
• రోజువారీ అడ్మిన్ సపోర్ట్ పనుల కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడింది
సపోర్ట్ హబ్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోండి మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్లను ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా నిర్వహించండి.
సపోర్ట్ లేదా అకౌంట్ సహాయం కోసం, మెగా టెక్ బాట్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ను సంప్రదించండి.
సపోర్ట్ ఏజెంట్లు మరియు నిర్వాహకుల కోసం రూపొందించబడిన సపోర్ట్ హబ్, మీ బృందం వేగంగా స్పందించడానికి, క్రమబద్ధంగా ఉండటానికి మరియు ముఖ్యమైన సంభాషణను ఎప్పటికీ కోల్పోకుండా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.
ముఖ్య ఫీచర్లు
• సురక్షితమైన అడ్మిన్ లాగిన్
కేటాయించిన సపోర్ట్ చాట్లను సురక్షితంగా యాక్సెస్ చేయడానికి మీ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
• లైవ్ చాట్ సెషన్లు
తెరిచి ఉన్న కస్టమర్ సంభాషణలను వీక్షించండి మరియు మీ ఫోన్ నుండే తక్షణమే ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
• నిజ-సమయ అప్డేట్లు
లైవ్ మెసేజ్ సింక్తో కనెక్ట్ అయి ఉండండి, తద్వారా కస్టమర్లు సందేశాలు పంపుతున్నప్పుడే చాట్లు అప్డేట్ అవుతాయి.
• పుష్ నోటిఫికేషన్లు
మీరు డెస్క్ వద్ద లేనప్పుడు కూడా, కొత్త సందేశాలు లేదా చాట్లు వచ్చినప్పుడు అలర్ట్ పొందండి.
• చాట్ నిర్వహణ సాధనాలు
చాట్లను కేటాయించండి, సంభాషణలను చదివినట్లుగా గుర్తించండి మరియు పరిష్కరించబడిన సెషన్లను మూసివేయండి.
• చిత్రాలను పంచుకోవడం
సమస్యలను మరింత స్పష్టంగా పరిష్కరించడానికి చాట్లో చిత్రాలను పంపండి మరియు స్వీకరించండి.
• చాట్ చరిత్ర
గత సంభాషణలను సమీక్షించండి మరియు అవసరమైనప్పుడు మునుపటి సపోర్ట్ సెషన్లను కనుగొనండి.
• ముందుగా నిర్వచించిన ప్రత్యుత్తరాలు
సాధారణ ప్రశ్నలకు వేగంగా సమాధానం ఇవ్వడానికి సేవ్ చేసిన ప్రతిస్పందనలను ఉపయోగించండి.
ఎవరి కోసం
ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు కూడా కస్టమర్ చాట్లను సులభమైన మొబైల్ పద్ధతిలో నిర్వహించాలనుకునే సపోర్ట్ టీమ్లు, అడ్మిన్లు మరియు వ్యాపారాల కోసం సపోర్ట్ హబ్ రూపొందించబడింది.
సపోర్ట్ హబ్ ఎందుకు
• వేగవంతమైన స్పందన సమయాలు
• స్పష్టమైన సంభాషణ ట్రాకింగ్
• మీ సపోర్ట్ టీమ్ కోసం మొబైల్ యాక్సెస్
• రోజువారీ అడ్మిన్ సపోర్ట్ పనుల కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడింది
సపోర్ట్ హబ్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోండి మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్లను ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా నిర్వహించండి.
సపోర్ట్ లేదా అకౌంట్ సహాయం కోసం, మెగా టెక్ బాట్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ను సంప్రదించండి.
నిర్వాహకుల కోసం ప్రత్యక్ష కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్ — సందేశాలు, హెచ్చరికలు మరియు సాధనాలు.
అప్డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్లు షేరింగ్ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ ఈ డేటా రకాలను సేకరించవచ్చు
వ్యక్తిగత సమాచారం, మెసేజ్లు, 3 మంది ఇతరులు
డేటా బదిలీ అవుతున్నప్పుడు ఎన్క్రిప్ట్ అవుతుంది
ఆ డేటాను తొలగించాల్సిందిగా మీరు రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు
కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి
Initial release of Support Hub.
• Admin login and secure session
• Live customer chat with real-time updates
• Push notifications for new messages
• Chat assign, mark as read, and close session
• Image sharing support
• Admin login and secure session
• Live customer chat with real-time updates
• Push notifications for new messages
• Chat assign, mark as read, and close session
• Image sharing support
యుక్తవయస్కులు 17+
మరింత తెలుసుకోండియాప్ సపోర్ట్
phone
ఫోన్ నంబర్
+917988255639
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
MEGA TECH BOT PRIVATE LIMITED
mytechboat11@gmail.com
Sco-1, Pocket - A, Sector 14
Hisar, Haryana 125001
India
+91 99922 66355