కోడైడ్ ఏజెంట్ అనేది అధీకృత వినియోగదారులు, టెక్నీషియన్లు మరియు నిర్వాహకుల కోసం రూపొందించబడిన ఒక సురక్షితమైన సంస్థాగత హెల్ప్డెస్క్ మరియు ఐటి సపోర్ట్ అప్లికేషన్.
కోడైడ్ ఏజెంట్తో, వినియోగదారులు ఒక అనుకూలమైన మొబైల్ ఇంటర్ఫేస్ నుండి సపోర్ట్ టిక్కెట్లను సృష్టించవచ్చు, టిక్కెట్ స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు, సేవా అప్డేట్లను పొందవచ్చు మరియు వారి సపోర్ట్ బృందంతో సంభాషించవచ్చు.
ప్రధాన ఫీచర్లు:
• ఐటి సపోర్ట్ టిక్కెట్లను సృష్టించడం మరియు ట్రాక్ చేయడం
• టిక్కెట్ స్థితి మరియు సపోర్ట్ అప్డేట్లను వీక్షించడం
• సురక్షితమైన వినియోగదారు ఖాతా యాక్సెస్
• సేవకు సంబంధించిన నోటిఫికేషన్లను స్వీకరించడం
• ప్రొఫైల్ మరియు ఖాతా సమాచారాన్ని నిర్వహించడం
• సంస్థాగత పరికరం మరియు యాప్ సహాయానికి మద్దతు
కోడైడ్ ఏజెంట్ అధీకృత వ్యాపార మరియు సంస్థాగత ఉపయోగం కోసం ఉద్దేశించబడింది. వినియోగదారు ఖాతాలు కోడైడ్ లేదా అధీకృత సంస్థ నిర్వాహకుడిచే సృష్టించబడతాయి లేదా కేటాయించబడతాయి.
ఈ అప్లికేషన్ సంస్థలకు సాంకేతిక మద్దతును క్రమబద్ధీకరించడంలో, వినియోగదారులు మరియు సపోర్ట్ బృందాల మధ్య సంభాషణను మెరుగుపరచడంలో మరియు సపోర్ట్ కార్యకలాపాలను ఒకే చోట వ్యవస్థీకృతంగా ఉంచడంలో సహాయపడటానికి రూపొందించబడింది.
సపోర్ట్ టిక్కెట్లు, స్టేటస్ అప్డేట్లు మరియు సంస్థాగత IT మద్దతు కోసం సురక్షితమైన హెల్ప్డెస్క్
అప్డేట్ అయినది
14 ఆగ, 2026