12+ సామాజిక ఛానెల్లలో మీ కస్టమర్తో చాట్ చేయండి, మీ వేలిముద్రలో చాట్ చేయండి!
ప్రతిచోటా చాట్ చేయండి
Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK మొదలైన 12+ సామాజిక ఛానెల్లలో మీ చందాదారులతో చాట్ చేయండి.
1. అన్ని 12+ సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లలో LiveChat.
మీరు మొబైల్ యాప్లలోనే మీ కస్టమర్తో మాట్లాడగలరు.
2. పాజ్/రెస్యూమ్ ఆటోమేషన్
మీ కస్టమర్లు ఫ్లో బిల్డర్లో లైవ్ చాట్ సపోర్ట్ & పాజ్ ఆటోమేషన్ను అభ్యర్థించవచ్చు, మీరు వారి కోసం ఆటోమేషన్ను కూడా పాజ్ చేయవచ్చు. మీరు ఆటోమేషన్ను పాజ్ చేసిన తర్వాత 30 నిమిషాల విరామం సక్రియం చేయబడుతుంది. అవసరమైతే మీరు మరింత సమయాన్ని జోడించవచ్చు.
3. సంభాషణలను కేటాయించండి
సంభాషణను మీకు కేటాయించండి. మీరు అన్ని సంభాషణలను ట్రాక్ చేయవచ్చు.
4. ఇన్బాక్స్ & పూర్తయిన ఫోల్డర్ మధ్య మారండి
మీరు సంభాషణ పూర్తయినట్లు సులభంగా గుర్తు పెట్టవచ్చు లేదా ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్లో సంభాషణను మళ్లీ తెరవవచ్చు.
5. సంప్రదింపు వివరాలను నిర్వహించండి
మీరు చందాదారుల డేటాను సులభంగా నిర్వహించవచ్చు (ట్యాగ్లను జోడించడం/తొలగించడం, అనుకూల ఫీల్డ్ విలువలను సవరించడం, గమనికలను జోడించడం మొదలైనవి)
6. 24-గంటల విండో నుండి వినియోగదారుతో నిమగ్నమై ఉన్నారు
మీరు టెంప్లేట్ సందేశాలను (WhatsApp) లేదా సందేశ ట్యాగ్ల సందేశాలను పంపవచ్చు లేదా నేరుగా SMS & ఇమెయిల్ ద్వారా వినియోగదారుకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వవచ్చు.
7. వర్క్స్పేస్ & చాట్బాట్లను సులభంగా నిర్వహించండి
మీరు మీ ఖాతాలోని వివిధ వర్క్స్పేస్లు & చాట్బాట్ల మధ్య సులభంగా మారవచ్చు.
8. పుష్ నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్లు
మీరు పుష్ నోటిఫికేషన్లను సులభంగా ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు, వైబ్రేషన్ని ఆన్ చేయవచ్చు మరియు వేరే రింగ్ టోన్ని ఎంచుకోవచ్చు.
9. ఫ్లో బిల్డర్తో అతుకులు లేని ఏకీకరణ
మీరు విజువల్ డ్రాగ్ & డ్రాప్ ఫ్లో బిల్డర్లో సంభాషణను కేటాయించవచ్చు మరియు వివిధ ఈవెంట్ల కోసం యాప్ నోటిఫికేషన్లను కూడా పంపవచ్చు.
అప్డేట్ అయినది
10 మార్చి, 2024