ఎకోఫీడ్బ్యాక్ అనేది ఏకీకృత మల్టీ-ఛానల్ పిబిఎక్స్ పరిష్కారం, ఇది ఒకే ఇంటర్ఫేస్లో వాయిస్, ఎస్ఎంఎస్, ఫేస్బుక్, లైవ్చాట్, ఇమెయిల్తో సహా పలు ఛానెల్లలో కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఉద్యోగులను అనుమతిస్తుంది, కస్టమర్ల కోసం కార్యకలాపాలను సులభతరం చేస్తుంది. అదే సమయంలో ఉద్యోగులు నిర్వహణ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తారు. సంస్థ యొక్క.
యూనిఫైడ్ ఓమ్నిచానెల్ ఉద్యోగులతో కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
అప్డేట్ అయినది
23 జూన్, 2021