పాకిస్తాన్ ఎన్నికల సంఘం (ECP) ఫిర్యాదు నిర్వహణ వ్యవస్థ అనేది పౌరులు ఎన్నికల సంబంధిత ఫిర్యాదులను పారదర్శకంగా మరియు సమర్ధవంతంగా ఫైల్ చేయడానికి, ట్రాక్ చేయడానికి మరియు పరిష్కరించేందుకు వీలుగా రూపొందించబడిన డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్. ఎన్నికల ప్రక్రియలో న్యాయబద్ధత మరియు విశ్వసనీయతను బలోపేతం చేస్తూ, ఎన్నికలకు సంబంధించిన అన్ని ఫిర్యాదులను సకాలంలో మరియు క్రమపద్ధతిలో పరిష్కరించేలా ఈ వ్యవస్థ నిర్ధారిస్తుంది. వినియోగదారులు మొబైల్ యాప్, వెబ్ పోర్టల్ లేదా హెల్ప్లైన్ ద్వారా ఎన్నికల అక్రమాలు, ఓటరు నమోదు సమస్యలు, పోలింగ్ స్టేషన్ సమస్యలు మరియు ఎన్నికల సిబ్బంది అక్రమాలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులను నమోదు చేయవచ్చు. సరైన నిర్వహణను నిర్ధారించడానికి, వినియోగదారులు పూర్తి పేరు, CNIC (నేషనల్ ఐడెంటిటీ కార్డ్) నంబర్, సంప్రదింపు వివరాలు, ఫిర్యాదు యొక్క స్వభావం మరియు చిత్రాలు, వీడియోలు లేదా పత్రాలు వంటి సహాయక సాక్ష్యాలను తప్పనిసరిగా అందించాలి. ఒక వినియోగదారు సాక్ష్యాలను జోడించడం మర్చిపోయినా లేదా మరిన్ని వివరాలను అందించాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే, వారు ఫిర్యాదు వివరణ స్క్రీన్పై సందేశ చిహ్నం ద్వారా అదనపు సందేశాలు మరియు జోడింపులను పంపవచ్చు, సమర్థవంతమైన పరిష్కారం కోసం ఫిర్యాదు చక్కగా నమోదు చేయబడిందని నిర్ధారిస్తుంది. కేటాయించిన ఎన్నికల అధికారి ఈ సందేశాలను స్వీకరిస్తారు మరియు సమీక్షిస్తారు మరియు మరింత స్పష్టత అవసరమైతే, వారు వినియోగదారుకు నేరుగా ప్రత్యుత్తరం పంపగలరు. ఇది కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపరుస్తుంది, ఫిర్యాదు ఖచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది, పరిష్కారాన్ని వేగవంతం చేస్తుంది మరియు పారదర్శకతను నిర్ధారిస్తుంది, ఫిర్యాదు-నిర్వహణ ప్రక్రియను సమర్థవంతంగా మరియు జవాబుదారీగా చేస్తుంది
అప్డేట్ అయినది
19 మే, 2025