HelpNex SuperVisor

UpNext Software

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

హెల్ప్‌నెక్స్ సూపర్‌వైజర్ అనేది హెల్ప్‌నెక్స్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ను ఉపయోగించే మేనేజర్లు మరియు నిర్వాహకులకు సహచర యాప్. ఇది సూపర్‌వైజర్‌లను కస్టమర్ ఫిర్యాదులు లేదా సర్వీస్ టిక్కెట్లను రియల్ టైమ్‌లో వీక్షించడానికి, కేటాయించడానికి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది - అన్నీ AI ఆటోమేషన్ ద్వారా ఆధారితం.

ముఖ్య లక్షణాలు:
• అన్ని ఇన్‌కమింగ్ టిక్కెట్లను వీక్షించండి మరియు నిర్వహించండి
• SLA టైమ్‌లైన్‌లు మరియు రిజల్యూషన్ పురోగతిని ట్రాక్ చేయండి
• స్మార్ట్ AI సూచనలతో నేరుగా స్పందించండి
• అధిక ప్రాధాన్యత గల కేసుల కోసం తక్షణ హెచ్చరికలను స్వీకరించండి

హెల్ప్‌నెక్స్ సూపర్‌వైజర్ నాయకులకు మద్దతు ప్రక్రియపై పూర్తి దృశ్యమానత మరియు నియంత్రణను ఇస్తుంది - వేగవంతమైన పరిష్కారాలు, మెరుగైన జవాబుదారీతనం మరియు మెరుగైన కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారిస్తుంది.

హెల్ప్‌నెక్స్ సూపర్‌వైజర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి మరియు మీ సేవా కార్యకలాపాలను ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా నియంత్రించండి.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

Key Features:
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases