Lotte Express యాప్ ప్యాకేజీ కదలిక యొక్క రియల్-టైమ్ ట్రాకింగ్ను అందిస్తుంది, అలాగే డ్రైవర్ సందర్శనలు, కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీలు మరియు రిటర్న్ రిజర్వేషన్లు వంటి రిజర్వేషన్ సేవలను అందిస్తుంది.
ముఖ్యంగా, కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ సర్వీస్ దేశవ్యాప్తంగా 10,000 కంటే ఎక్కువ కన్వీనియన్స్ స్టోర్లతో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉంది, సమీపంలోని కన్వీనియన్స్ స్టోర్ల స్థానాలను అందిస్తుంది, డెలివరీని సులభతరం చేస్తుంది మరియు సౌకర్యవంతంగా చేస్తుంది.
ఇంకా, మీరు Lotte Express యాప్ ద్వారా ప్యాకేజీ కోసం ముందస్తుగా చెల్లించినప్పుడు, మీరు చెల్లింపు మొత్తంలో 2% L.Pointsలో సంపాదిస్తారు, దీనిని నగదు వలె ఉపయోగించవచ్చు.
※ ఒక నెలలోపు పూర్తయిన డెలివరీల ఆధారంగా, తదుపరి నెల 5వ తేదీన పాయింట్లు ఒకేసారి జమ చేయబడతాయి. ※ చెల్లింపు స్క్రీన్పై మీ L.Point కార్డ్ నంబర్ను నమోదు చేయడం ద్వారా పాయింట్లను సంపాదించండి.
Lotte Express మీ విలువైన వస్తువులను మీరు కోరుకున్న గమ్యస్థానానికి సురక్షితంగా డెలివరీ చేస్తుంది.
-- * ప్యాకేజీ జాబితా కోసం వివరణాత్మక ట్రాకింగ్ అందుబాటులో ఉంది.
- పంపిన ప్యాకేజీలు
* Lotte Delivery యాప్ని ఉపయోగించి రిజర్వేషన్ చేసిన తర్వాత ప్రస్తుతం డెలివరీ ప్రక్రియలో ఉన్న ప్యాకేజీల జాబితాను ప్రదర్శిస్తుంది.
* ప్యాకేజీ జాబితా కోసం వివరణాత్మక ట్రాకింగ్ అందుబాటులో ఉంది.
- ట్రాకింగ్ నంబర్ ఎంట్రీ
* [స్వీకరించిన ప్యాకేజీలు] మరియు [పంపిన ప్యాకేజీలు] కింద ప్యాకేజీ జాబితాను ప్రదర్శించడానికి Lotte Delivery మరియు ఇతర డెలివరీ సేవల ద్వారా డెలివరీ చేయబడిన ప్యాకేజీల కోసం ట్రాకింగ్ నంబర్ను నమోదు చేయండి.
2. రిజర్వేషన్లు
- డ్రైవర్ విజిట్ రిజర్వేషన్: ఇది ఒక ప్రామాణిక రిజర్వేషన్ ఫీచర్, డెలివరీ డ్రైవర్ కస్టమర్ కోరుకున్న ప్రదేశాన్ని సందర్శించి డెలివరీని షెడ్యూల్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
- కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ రిజర్వేషన్: ఈ ఫీచర్ కస్టమర్ వారి ఇష్టపడే కన్వీనియన్స్ స్టోర్లో ప్యాకేజీని తీసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
- రిటర్న్ రిజర్వేషన్: ఈ ఫీచర్ కస్టమర్ Lotte Delivery ద్వారా డెలివరీ చేయబడిన వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడానికి అనుమతిస్తుంది.
- డార్మిటరీ డెలివరీ రిజర్వేషన్: ఈ ఫీచర్ డార్మిటరీ డెలివరీ సేవ ఒప్పందం చేసుకున్న పాఠశాలలకు మాత్రమే డెలివరీ సేవను అందిస్తుంది.
- రిజర్వేషన్ చరిత్ర: Lotte Delivery యాప్ని ఉపయోగించి రిజర్వేషన్ చేసిన తర్వాత ప్రస్తుతం డెలివరీ ప్రక్రియలో ఉన్న డెలివరీలను ఈ ఫీచర్ ప్రదర్శిస్తుంది.
3. ఇతర
- చిరునామా పుస్తకం, L.Point ఇంటిగ్రేషన్, ఖాతా, నోటిఫికేషన్ చరిత్ర, సెట్టింగ్లు, Lotte డెలివరీ యాప్ను సిఫార్సు చేయండి
- నోటీసులు, తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు, కొరియర్ కంపెనీ సంప్రదింపు సమాచారం, ఉపయోగ నిబంధనలు
※ డెలివరీ లాగ్ను మార్చండి → Lotte డెలివరీ యాప్
[ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ అనుమతులు]
1. ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ అనుమతులు
- ఫోన్: మొబైల్ ఫోన్ ప్రామాణీకరణ
- ఫైల్లు మరియు మీడియా (ఫోటోలు మరియు వీడియోలు, సంగీతం మరియు ఆడియో): కార్గో ప్రమాదాన్ని నివేదించేటప్పుడు ఫోటోలను అటాచ్ చేయండి
- వినియోగదారు స్థానం: డెలివరీ ట్రాకింగ్, కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ రిజర్వేషన్లు
- ఫోటోలు/కెమెరా: కార్గో ప్రమాదాన్ని నివేదించేటప్పుడు ఫోటోలను తీసి అటాచ్ చేయండి
- నోటిఫికేషన్లు: కొరియర్ సేవల కోసం నోటిఫికేషన్ సేవ
ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ అనుమతులకు సంబంధిత ఫంక్షన్లను ఉపయోగించడానికి సమ్మతి అవసరం. సమ్మతి నిరాకరించబడినప్పటికీ సంబంధిత ఫంక్షన్లు కాకుండా ఇతర సేవలను ఉపయోగించవచ్చు.
[కనిపించే ARS]
యాప్ను మొదట ఇన్స్టాల్ చేసినప్పుడు, కాలింగ్/స్వీకరించే పార్టీ అందించిన సమాచార లేదా వాణిజ్య మొబైల్ కంటెంట్ను ప్రదర్శించడానికి వినియోగదారు సమ్మతి పొందబడుతుంది.
(కాల్స్ సమయంలో ARS మెనూలను ప్రదర్శించడం, కాల్ ప్రయోజనం యొక్క నోటిఫికేషన్, కాల్ ముగిసినప్పుడు స్క్రీన్ను ప్రదర్శించడం మొదలైనవి)
సేవను ఉపయోగించడానికి సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడానికి, దయచేసి దిగువన ఉన్న ARS తిరస్కరణను ఉపయోగించి అభ్యర్థనను సమర్పించండి. కోల్గేట్ సర్వీస్ తిరస్కరణ: 080-135-1136
[వినియోగం మరియు సాంకేతిక విచారణలు]
1. వినియోగ విచారణలు: app_cs@lotte.net
2. సాంకేతిక విచారణలు: app_master@lotte.net
అప్డేట్ అయినది
19 అక్టో, 2025