ProProfs Help Desk Software
ప్రతి ఒక్కరు
info
500+
డౌన్లోడ్లు
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
Android కోసం మా హెల్ప్ డెస్క్ యాప్ మీ వివిధ అవసరాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని శ్రద్ధగా రూపొందించబడింది. మీరు సపోర్ట్ ఏజెంట్, మేనేజర్ లేదా CEO అయినా సరే, మీరు కస్టమర్ సంభాషణలను సులభంగా నిర్వహించవచ్చు - ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా.
ఇప్పుడు, మీ Gmail యాప్ని ఉపయోగించి టిక్కెట్లను పరిష్కరించడం సులభం! మా సాధారణ, Gmail లాంటి ఇంటర్ఫేస్తో, మీ కస్టమర్లకు కదలికలో మద్దతు ఇవ్వండి మరియు వేగవంతమైన, వ్యక్తిగతీకరించిన సేవతో వారిని సంతోషపెట్టండి.
ప్రోప్రోఫ్స్ హెల్ప్ డెస్క్ యాప్లో ఎదురుచూసే కొన్ని టాప్ ఫీచర్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా యాక్సెస్
మీ మొబైల్ లోపల అద్భుతమైన టికెటింగ్ ఫీచర్లను ఆస్వాదించండి. ప్లే స్టోర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత, మా యాప్ను ప్రపంచంలోని ఏ ప్రాంతం నుండి అయినా 24/7 యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
సులభంగా టిక్కెట్లను నిర్వహించండి
మీరు లాగిన్ అయిన వెంటనే మీ అన్ని టిక్కెట్ల యొక్క సమగ్ర వీక్షణను పొందండి. ఓపెన్, పెండింగ్, పంపిన లేదా ఆలస్యమైన వాటి ఆధారంగా టిక్కెట్లను క్రమబద్ధీకరించడం ద్వారా మీ హెల్ప్ డెస్క్ని చక్కగా ఉంచండి.
అధునాతన శోధన
మా అధునాతన శోధన పెట్టెతో మళ్లీ సంభాషణను కోల్పోకండి. ఒకే సంభాషణలో పాత సంభాషణలను సులభంగా కనుగొని, మీకు అవసరమైన సందర్భాన్ని పొందండి.
ముఖ్యమైన సంభాషణలను బుక్ మార్క్ చేయండి
బుక్మార్క్లను జోడించడం ద్వారా ముఖ్యమైన సంభాషణలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి. టిక్కెట్లను ఒకదానికొకటి వేరు చేయడానికి మీరు 'బగ్స్' లేదా 'బిల్లింగ్' వంటి లేబుల్లను కూడా జోడించవచ్చు.
మీకు అవసరమైన అన్ని సహాయం పొందండి
మీకు ఏదైనా సహాయం కావాలంటే, మేము మీ కోసం ఇక్కడ ఉన్నాము! మా సాధనంతో మీరు చేయగలిగే అద్భుతమైన విషయాల గురించి తెలుసుకోవడానికి మా సహాయ కేంద్రాన్ని సందర్శించండి. ఒకవేళ మీకు సహాయం అవసరమైతే, మానవ మద్దతు ఒక కాల్ దూరంలో ఉంది - (855) 776-7763.
ఇప్పుడు, మీ Gmail యాప్ని ఉపయోగించి టిక్కెట్లను పరిష్కరించడం సులభం! మా సాధారణ, Gmail లాంటి ఇంటర్ఫేస్తో, మీ కస్టమర్లకు కదలికలో మద్దతు ఇవ్వండి మరియు వేగవంతమైన, వ్యక్తిగతీకరించిన సేవతో వారిని సంతోషపెట్టండి.
ప్రోప్రోఫ్స్ హెల్ప్ డెస్క్ యాప్లో ఎదురుచూసే కొన్ని టాప్ ఫీచర్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా యాక్సెస్
మీ మొబైల్ లోపల అద్భుతమైన టికెటింగ్ ఫీచర్లను ఆస్వాదించండి. ప్లే స్టోర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత, మా యాప్ను ప్రపంచంలోని ఏ ప్రాంతం నుండి అయినా 24/7 యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
సులభంగా టిక్కెట్లను నిర్వహించండి
మీరు లాగిన్ అయిన వెంటనే మీ అన్ని టిక్కెట్ల యొక్క సమగ్ర వీక్షణను పొందండి. ఓపెన్, పెండింగ్, పంపిన లేదా ఆలస్యమైన వాటి ఆధారంగా టిక్కెట్లను క్రమబద్ధీకరించడం ద్వారా మీ హెల్ప్ డెస్క్ని చక్కగా ఉంచండి.
అధునాతన శోధన
మా అధునాతన శోధన పెట్టెతో మళ్లీ సంభాషణను కోల్పోకండి. ఒకే సంభాషణలో పాత సంభాషణలను సులభంగా కనుగొని, మీకు అవసరమైన సందర్భాన్ని పొందండి.
ముఖ్యమైన సంభాషణలను బుక్ మార్క్ చేయండి
బుక్మార్క్లను జోడించడం ద్వారా ముఖ్యమైన సంభాషణలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి. టిక్కెట్లను ఒకదానికొకటి వేరు చేయడానికి మీరు 'బగ్స్' లేదా 'బిల్లింగ్' వంటి లేబుల్లను కూడా జోడించవచ్చు.
మీకు అవసరమైన అన్ని సహాయం పొందండి
మీకు ఏదైనా సహాయం కావాలంటే, మేము మీ కోసం ఇక్కడ ఉన్నాము! మా సాధనంతో మీరు చేయగలిగే అద్భుతమైన విషయాల గురించి తెలుసుకోవడానికి మా సహాయ కేంద్రాన్ని సందర్శించండి. ఒకవేళ మీకు సహాయం అవసరమైతే, మానవ మద్దతు ఒక కాల్ దూరంలో ఉంది - (855) 776-7763.
మీ చేతివేళ్ల వద్ద సంతోషకరమైన కస్టమర్ సేవ!
అప్డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
- థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదుడెవలపర్లు షేరింగ్ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
- ఎలాంటి డేటా సేకరించబడలేదుడెవలపర్లు సేకరణను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి
We've improved attachment viewing for a smoother support experience.
• Fullscreen image preview with zoom and pan
• In-app PDF preview with page controls
• General bug fixes and stability improvements
• Fullscreen image preview with zoom and pan
• In-app PDF preview with page controls
• General bug fixes and stability improvements
యాప్ సపోర్ట్
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
Batia Infotech
support@proprofs.com
3101 Ocean Park Blvd Ste 100 Pmb 187
Santa Monica, CA 90405-3029
United States
+1 855-776-7763
