KACE GO Client

Quest Software, Inc.

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

KACE GO అనువర్తనం ఏ ప్రదేశం నుండి అయినా KACE SMA ఉపకరణానికి ప్రాప్యతను అందించడానికి సృష్టించబడింది, ఇది ఐటి నిపుణులను కార్యాలయంలోని అన్ని మూలల నుండి, బహుళ కార్యాలయ ప్రదేశాలలో మరియు రహదారిలో ఉన్నప్పుడు కూడా సమర్థవంతంగా ఉండటానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇప్పుడు ఐటి నిర్వాహకులు రియల్ టైమ్ సర్వీస్ డెస్క్ మరియు పర్యవేక్షణ నోటిఫికేషన్‌లను సమీక్షించి, ప్రతిస్పందించవచ్చు, జాబితా వివరాలను పరిశీలించవచ్చు మరియు ప్రయాణంలో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అమలు చేయవచ్చు. KACE GO అనువర్తనంతో, ఐటి నిర్వాహకులు కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ యొక్క సాంప్రదాయ పరిమితుల నుండి విముక్తి పొందారు మరియు క్రొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క ప్రవాహాన్ని కొనసాగించడానికి తగినంత చురుకైన సేవ మరియు వ్యవస్థల నిర్వహణ మద్దతును అందించడానికి అధికారం కలిగి ఉంటారు. అనువర్తనం యొక్క ప్రాధమిక కార్యాచరణ ఐటి నిర్వాహకుల కోసం రూపొందించబడినప్పటికీ, తుది వినియోగదారులకు సేవా డెస్క్ టిక్కెట్లను సమర్పించడానికి, నాలెడ్జ్ బేస్ను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు వారి మొబైల్ పరికరాలను ఉపయోగించి ఇప్పటికే ఉన్న టికెట్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి కూడా ఇది అనుమతిస్తుంది.

గమనిక: ఈ ఉత్పత్తికి పనిచేయడానికి KACE SMA 10.1 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ అవసరం. మీ నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను బట్టి VPN కనెక్టివిటీ అవసరం కావచ్చు, మీరు స్థానిక నెట్‌వర్క్‌లో లేనప్పుడు కనెక్ట్ చేయడానికి మీకు ఇష్టమైన VPN పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.

KACE SMA నిర్వాహకులకు సామర్థ్యాలు

KACE GO అనువర్తనం KACE SMA నిర్వాహకులకు ఈ క్రింది సామర్థ్యాలను ఇస్తుంది.
D సర్వీస్ డెస్క్ టికెట్‌ను సృష్టించండి, సమీక్షించండి, నవీకరించండి, క్లోన్ చేయండి, తొలగించండి మరియు పరిష్కరించండి
A టికెట్ లేదా కంప్యూటర్ సిస్టమ్ కోసం శోధించండి
Age టికెట్లను వయస్సు, ప్రాధాన్యత, యజమాని మరియు స్థితి ప్రకారం క్రమబద్ధీకరించండి
Tickets టిక్కెట్లలో జోడింపులను చూడండి
Ticket టికెట్ వ్యాఖ్యలకు ఫోటోలను అటాచ్ చేయండి
Service సర్వీస్ డెస్క్ టికెట్‌కు వ్యాఖ్యను జోడించండి
Ticket టికెట్ చరిత్రను చూడండి
A టికెట్‌కు వ్యాఖ్యలను జోడించండి
Ticket టికెట్‌కు పని ఎంట్రీలను జోడించండి
Knowledge నాలెడ్జ్ బేస్ కథనాల కోసం శోధించండి
Trial సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు నాలెడ్జ్ బేస్ కథనాన్ని చేర్చండి
పుష్ నోటిఫికేషన్ల ద్వారా టికెట్ ఈవెంట్‌ల రియల్ టైమ్ హెచ్చరికలను స్వీకరించండి
Push పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించడానికి రోజులోని సమయాలను సెట్ చేయండి
Managed క్రియాశీల నిర్వహించే ఇన్‌స్టాలేషన్‌లను శోధించండి మరియు పంపిణీ చేయండి
Script స్క్రిప్ట్‌ల కోసం శోధించండి మరియు అమలు చేయండి
Ticket టికెట్ చరిత్ర మరియు వివిధ రంగాలను వీక్షించండి మరియు నవీకరించండి
Service సర్వీస్ డెస్క్ టిక్కెట్ల నుండి ఫోన్ డయలర్ లేదా ఇమెయిల్ క్లయింట్‌ను ప్రారంభించండి
Detail వివరణాత్మక జాబితా సమాచారాన్ని చూడండి
Machine యంత్రం లేదా ఆస్తితో అనుబంధించబడిన టిక్కెట్లను చూడండి
A టికెట్‌తో అనుబంధించబడిన వ్యవస్థలను వీక్షించండి
1000 K1000 నుండి సర్వర్ పర్యవేక్షణ హెచ్చరికలను స్వీకరించండి
Monit పర్యవేక్షణ హెచ్చరిక వివరాలను వీక్షించండి మరియు హెచ్చరికలను క్రమబద్ధీకరించండి
పర్యవేక్షణ హెచ్చరికల నుండి సేవా డెస్క్ టిక్కెట్లను సృష్టించండి
An ఆస్తిని సృష్టించండి, సమీక్షించండి, నవీకరించండి మరియు తొలగించండి
Look క్రొత్త ఆస్తిని చూడటానికి / సృష్టించడానికి బార్‌కోడ్‌ను స్కాన్ చేయండి

KACE SMA తుది వినియోగదారులకు సామర్థ్యాలు
KACE GO అనువర్తనం KACE SMA తుది వినియోగదారులకు ఈ క్రింది సామర్థ్యాలను ఇస్తుంది:
D సర్వీస్ డెస్క్ టికెట్‌ను సృష్టించండి, సమీక్షించండి లేదా నవీకరించండి
Submitted గతంలో సమర్పించిన టికెట్ కోసం శోధించండి
Age టికెట్లను వయస్సు, ప్రాధాన్యత, యజమాని మరియు స్థితి ప్రకారం క్రమబద్ధీకరించండి
Tickets టిక్కెట్లలో జోడింపులను చూడండి
Ticket టికెట్ వ్యాఖ్యలకు ఫోటోలను అటాచ్ చేయండి
పుష్ నోటిఫికేషన్ల ద్వారా టికెట్ ఈవెంట్‌ల రియల్ టైమ్ హెచ్చరికలను స్వీకరించండి
Push పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించడానికి రోజులోని సమయాలను సెట్ చేయండి
Service సర్వీస్ డెస్క్ టిక్కెట్ల నుండి ఫోన్ డయలర్ లేదా ఇమెయిల్ క్లయింట్‌ను ప్రారంభించండి
Knowledge నాలెడ్జ్ బేస్ కథనాలను చూడండి

కొత్తగా ఏముంది

Minor Bug fixed along with Dark mode feature