메리츠화재 공식 앱

메리츠화재해상보험주식회사

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

[సేవా అవలోకనం]

Android కోసం స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారుల కోసం మెరిట్జ్ ఫైర్ & మెరైన్ కస్టమర్ సెంటర్ అధికారిక అప్లికేషన్.



[ప్రధాన సేవ]

1. పరిహారం/భీమా క్లెయిమ్ - బీమా క్లెయిమ్, బీమా క్లెయిమ్ స్థితి, ప్రీమియం ప్రీమియం లెక్కింపు, అవసరమైన పత్రాలపై సమాచారం, ప్రమాద డేటా ప్రసారం, అవసరమైన పత్రాల ప్రసారం, పరిహారం వివరాల విచారణ

2.కాంట్రాక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్/మార్పు - కస్టమర్ సమాచారం మార్పు, కాంట్రాక్ట్ నిర్ధారణ, పూర్తి విక్రయాల స్వీయ పర్యవేక్షణ, కారు పునరుద్ధరణ బీమా ప్రీమియం నిర్ధారణ, కారు బీమా ప్రీమియం నిర్ధారణ, కారు నంబర్ రిజిస్ట్రేషన్ మార్పు, డ్రైవర్ స్కోప్ మార్పు, తాత్కాలిక డ్రైవర్ ప్రత్యేక కాంట్రాక్ట్ సబ్‌స్క్రిప్షన్, కారు బీమా చందా మొత్తం మార్పు, డ్రైవింగ్ స్ట్రీట్ ఫోటో రిజిస్ట్రేషన్/సైనప్, ఫైనల్ మైలేజ్ ఫోటో రిజిస్ట్రేషన్, బ్లాక్ బాక్స్ ఫోటో రిజిస్ట్రేషన్

జెజు-డూ అద్దె కారు ప్రత్యేక ఒప్పందం, చైల్డ్ ఇన్సూరెన్స్ చైల్డ్ రిజిస్ట్రేషన్, ఆటోమేటిక్ డెబిట్ ఖాతా మార్పు, బీమా గమ్యస్థాన చిరునామా మార్పు, సర్టిఫికేట్ జారీ కోసం దరఖాస్తు, అవసరమైన పత్రాల కోసం దరఖాస్తు, దీర్ఘకాలిక బీమా ప్రీమియం చెల్లింపు, నిద్రాణమైన బీమా కోసం దరఖాస్తు

3. బీమా కాంట్రాక్ట్ లోన్ - అప్లికేషన్, రీపేమెంట్, స్టేటస్



[మొబైల్ ప్రత్యేక సేవ]

1. సర్టిఫికేట్ పత్రాల జారీ: మీరు దీన్ని నేరుగా మీకు నచ్చిన ఇమెయిల్ లేదా ఫ్యాక్స్ ద్వారా స్వీకరించవచ్చు.

2. దీర్ఘకాలిక బీమా క్లెయిమ్: మీరు మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ కెమెరాతో క్లెయిమ్ డాక్యుమెంట్ యొక్క చిత్రాన్ని తీసి వెంటనే ఫైల్ చేయవచ్చు.

3. మైలేజ్ ఫోటో ట్రాన్స్‌మిషన్: మీకు మైలేజ్ కార్ ఇన్సూరెన్స్ ఉంటే, మీరు నేరుగా మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌కి ఫోటోలను పంపవచ్చు.

4. బీమా కాంట్రాక్ట్ లోన్: మీరు సులభంగా దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు మరియు ఎప్పుడైనా తిరిగి చెల్లించవచ్చు.



[మెరిట్స్ ఫైర్ & మెరైన్ అధికారిక యాప్ యాక్సెస్ హక్కుల అంశాలు మరియు అవసరమైన కారణాలు]

ఇన్ఫర్మేషన్ అండ్ కమ్యూనికేషన్స్ నెట్‌వర్క్ చట్టం ప్రకారం, మెరిట్జ్ ఫైర్ & మెరైన్ సేవా వినియోగానికి అవసరమైన వస్తువులపై సమాచారాన్ని అందిస్తుంది మరియు యాక్సెస్ హక్కులను అభ్యర్థిస్తుంది.
మీరు అంగీకరించకపోతే, మీరు యాప్ సేవను ఉపయోగించకుండా నియంత్రించబడవచ్చు.

1. అవసరమైన యాక్సెస్ హక్కులు
- ఫోన్ అనుమతి: కస్టమర్ సెంటర్‌కు కాల్ చేయండి, యాప్ ఫోర్జరీని తనిఖీ చేయండి
- స్టోరేజ్ స్పేస్ అనుమతి: వైరస్ స్కాన్ కోసం యాంటీవైరస్ రన్ అవుతుంది
బీమాను క్లెయిమ్ చేయండి, అవసరమైన పత్రాలను సమర్పించండి
వాహన బీమా ప్రత్యేక (బ్లాక్ బాక్స్, మైలేజ్) ఫోటో నమోదు
- కెమెరా అధికారం: బీమాను క్లెయిమ్ చేయండి, అవసరమైన పత్రాలను తీసుకోండి
ఆటో ఇన్సూరెన్స్ స్పెషల్ (బ్లాక్ బాక్స్, మైలేజ్) ఫోటో షూట్



[ఇతర]

-యాప్ నకిలీ లేదా రూట్ చేయబడినట్లయితే, దానిని సాధారణంగా ఉపయోగించలేరు.

-మీరు దీన్ని అధికారిక సర్టిఫికేట్‌తో మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు.

-ఇతర విచారణల కోసం, దయచేసి మా కస్టమర్ సపోర్ట్ సెంటర్ (1566-7711)ని సంప్రదించండి.

[యాప్ ఇన్‌స్టాలేషన్/అప్‌డేట్ విఫలమైతే ఏమి చేయాలి]

1. దోష సందేశం కనిపిస్తే
1) స్మార్ట్‌ఫోన్ సెట్టింగ్‌లను అమలు చేయండి > అప్లికేషన్‌లు > 'గూగుల్ ప్లే స్టోర్'ని ఎంచుకోండి
2) 'స్టోరేజ్' మెనులోని 'డేటాను తొలగించు' బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి
3) స్మార్ట్‌ఫోన్ పవర్ ఆఫ్ చేసి, దాన్ని రీస్టార్ట్ చేసిన తర్వాత, 'మెరిట్జ్ ఫైర్ & మెరైన్ ఇన్సూరెన్స్ అధికారిక యాప్' ఇన్‌స్టాలేషన్‌తో కొనసాగండి.

2. స్టాండ్‌బై స్థితి కొనసాగితే
1) 'Google Play Store' ప్రధాన స్క్రీన్‌లో మీ ఖాతాను ఎంచుకోండి
2) నా యాప్‌లు/గేమ్స్ మెనులో అప్‌డేట్ ట్యాబ్‌కి వెళ్లండి
3) అప్‌డేట్ చేయడానికి వేచి ఉన్న అన్ని అంశాలను 'ఆపివేయండి' మరియు 'మెరిట్జ్ ఫైర్ & మెరైన్ ఇన్సూరెన్స్ అధికారిక యాప్' ఇన్‌స్టాల్ చేయడంతో కొనసాగండి

3. అప్‌డేట్ చేయాల్సిన సందేశం నిరంతరం ప్రదర్శించబడితే
1) స్మార్ట్‌ఫోన్ సెట్టింగ్‌లను అమలు చేయండి > అప్లికేషన్‌లు > 'గూగుల్ ప్లే స్టోర్'ని ఎంచుకోండి
2) 'స్టోరేజ్' మెనులోని 'డేటాను తొలగించు' బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి
3) స్మార్ట్‌ఫోన్ పవర్ ఆఫ్ చేసి, దాన్ని రీస్టార్ట్ చేసిన తర్వాత, 'మెరిట్జ్ ఫైర్ & మెరైన్ ఇన్సూరెన్స్ అధికారిక యాప్' ఇన్‌స్టాలేషన్‌తో కొనసాగండి.

కొత్తగా ఏముంది

[앱 설치/업데이트가 안될 경우 조치 방법]
1.오류 메시지가 나올 경우
1)스마트폰 설정 실행>애플리케이션>'Google Play 스토어' 선택
2)'저장공간' 메뉴의 '데이터 삭제' 버튼 클릭
3)스마트폰 전원 종료후 재시작한 다음 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
2.대기 상태가 지속될 경우
1)Google Play 스토어' 메인화면에서 계정 선택
2)내 앱/게임 메뉴의 업데이트 탭으로 이동
3)업데이트 대기중인 항목을 모두 '중지'하고 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행

[업데이트 내용]
V.2.6.4
- 버그수정