Agent App

LivePerson, Inc.

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

లైవ్‌పర్సన్ ఏజెంట్ అనువర్తనం మీకు మరియు మీ వినియోగదారులకు మధ్య ఎప్పుడైనా మరియు ఏ ప్రదేశం నుండి అయినా నిజ సమయ సందేశాన్ని అందిస్తుంది.

మీ డెస్క్‌తో బంధించవద్దు - ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మీ నిశ్చితార్థాలను తీసుకోండి మరియు అర్ధవంతమైన కనెక్షన్‌ను సృష్టించే అవకాశాన్ని ఎప్పటికీ కోల్పోకండి.

ముఖ్య లక్షణాలు:

Your మీ వినియోగదారులతో రియల్ టైమ్ మెసేజింగ్ ఉపయోగించి కనెక్ట్ అవ్వండి

Consu మీ వినియోగదారులు మీతో కనెక్ట్ కావాలని కోరినప్పుడల్లా పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించండి

Assigned మీకు కేటాయించిన ఏజెంట్ల సంభాషణలను వీక్షించండి మరియు నిర్వహించండి

Connections మీ కనెక్షన్‌ను నియంత్రించండి, ఎందుకంటే క్రొత్త కనెక్షన్‌లు ఎప్పుడైనా రావచ్చు!

Convers మీ సంభాషణ క్లౌడ్ వెబ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు అతుకులు సరిపోలిక

కొత్తగా ఏముంది

v2.8.4
- Implemented Consumer message channel indicator in AgentApp
- Implemented feature Sorting Page navigation widget
- Implemented feature Permission to control Back to Queue
- Implemented feature Takeover in AgentApp
- Flurry added some more events and page views, corrected app version
- Fixed Formatted text appears with HTML tags in the notifications and My Conversations List
- Fixed PCI form : It should not be possible for joined Agent Manager to send secure forms