이지모바일 - 모바일 지원

midassoft

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

ezHelp యొక్క 'Mobile Support - ezMobile' అనేది ఒక మొబైల్ మద్దతు పరిష్కారం, దీనిలో కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రతినిధి కస్టమర్ యొక్క Android పరికరం యొక్క స్క్రీన్‌ను పంచుకుంటారు మరియు నిజ సమయంలో Android పరికరంలో సంభవించే సమస్యలను పరిష్కరిస్తారు.
ezMobileతో, మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ పక్కనే మీ Android పరికరానికి మద్దతు ఇవ్వవచ్చు. ఈజీ మొబైల్‌తో మీ మొబైల్ రిమోట్ సపోర్ట్ సేవను ఇప్పుడే ప్రారంభించండి.

* Samsung, LG మరియు SONY ఆండ్రాయిడ్ పరికర వినియోగదారులు తయారీదారుల అంకితమైన అప్లికేషన్‌ను వరుసగా ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవాలి.

[ప్రధాన విధి]

1. స్క్రీన్ భాగస్వామ్యం
-కస్టమర్ సపోర్ట్ సిబ్బంది మొబైల్ పరికరం యొక్క స్క్రీన్‌ను నిజ సమయంలో పంచుకోవచ్చు మరియు సమస్యలను పరిష్కరించగలరు.

2. లైవ్ చాట్
-వినియోగదారులు మరియు కస్టమర్ మద్దతు ప్రతినిధులు నిజ సమయంలో చాట్ చేయవచ్చు.

3. ఫైల్ బదిలీ
- వినియోగదారు మరియు కస్టమర్ మద్దతు సిబ్బంది మధ్య రెండు-మార్గం ఫైల్ బదిలీ సాధ్యమవుతుంది.
(అయితే, కస్టమర్ యొక్క పరికరం డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్‌ను మాత్రమే యాక్సెస్ చేయగలదు - Android విధానానికి అనుగుణంగా)

4. డ్రాయింగ్
- వినియోగదారు యొక్క టెర్మినల్ పరికరం యొక్క స్క్రీన్‌పై చిత్రాలను ప్రదర్శించడానికి కస్టమర్ మద్దతు సిబ్బంది డ్రాయింగ్ సాధనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.


[ఎలా ఉపయోగించాలి]
దశ1. Google Play నుండి ‘ఈజీ మొబైల్’ని ఇన్‌స్టాల్ చేసి, అమలు చేయండి.
దశ2. బాధ్యత వహించే వ్యక్తి సూచించిన యాక్సెస్ కోడ్ (6 అంకెలు) నమోదు చేసి, సరే బటన్‌ను తాకండి.
దశ3. బాధ్యత వహించే వ్యక్తి మొబైల్ మద్దతును నిర్వహిస్తారు.
దశ 4. మద్దతు పనిని ముగించండి.

■ హక్కులను యాక్సెస్ చేయడానికి గైడ్
ఫోన్ - ఫోన్ స్థితి మరియు అప్లికేషన్‌ల జాబితా మొదలైన వాటిని చూపడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
నిల్వ స్థలం - ఫైల్ బదిలీ కోసం ఉపయోగించబడుతుంది
స్క్రీన్ క్యాప్చర్ - ఏజెంట్‌తో స్క్రీన్ షేర్ చేసేటప్పుడు ఉపయోగించబడుతుంది
స్థానం - నెట్‌వర్క్ సమాచారాన్ని పొందేందుకు నెట్‌వర్క్ ఆధారిత స్థాన సమాచారాన్ని ఉపయోగించండి


=== AccessibilityService API వినియోగ నోటీసు ===
'ఈజీ మొబైల్-మొబైల్ సపోర్ట్'లో, ఈజీ మొబైల్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన టెర్మినల్ మరియు కింది అంశాలలో పేర్కొన్న ఫంక్షన్‌ల కోసం కస్టమర్ సపోర్ట్ స్టాఫ్ మధ్య పరస్పర చర్య
యాక్సెసిబిలిటీ సర్వీస్ API మద్దతునిచ్చే మార్గంగా ఉపయోగించబడుతుంది.

యాక్సెసిబిలిటీ సర్వీస్ ద్వారా, డివైజ్‌ని ఉపయోగించడంలో ఇబ్బంది ఉన్న లేదా వైకల్యం కారణంగా సాధారణంగా ఉపయోగించడంలో ఇబ్బంది ఉన్న కస్టమర్‌లతో డివైజ్ స్క్రీన్‌ను షేర్ చేయడం ద్వారా విశ్వసనీయమైన సపోర్ట్ పర్సన్ పరికరం వినియోగానికి మద్దతు ఇస్తారు.

'సులభ మొబైల్-మొబైల్ సపోర్ట్' యాక్సెసిబిలిటీ సర్వీస్ APIని ఉపయోగిస్తుంది మరియు పై ఫంక్షన్‌ల ప్రయోజనం కోసం కాకుండా ఇతర వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించదు.

* హోమ్‌పేజీ మరియు కస్టమర్ మద్దతు
వెబ్‌సైట్: https://www.ezhelp.co.kr
కస్టమర్ మద్దతు: 1544-1405 (వారపు రోజులు: 10:00 am నుండి 6:00 pm వరకు, శనివారాలు, ఆదివారాలు మరియు సెలవు దినాలలో మూసివేయబడింది)

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

작은 오류 수정