EAAA ESPINAL అప్లికేషన్ అనేది పబ్లిక్ సర్వీస్ కంపెనీతో యూజర్ ఇంటరాక్షన్ను సులభతరం చేయడానికి రూపొందించబడిన యాప్, ఇది కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే మరియు బిల్లింగ్, టెక్నికల్ సపోర్ట్ మరియు కంపెనీతో కమ్యూనికేషన్కు సంబంధించిన విధానాల నిర్వహణను క్రమబద్ధీకరించే కార్యాచరణల శ్రేణిని అందిస్తోంది. ప్రతి ప్రధాన లక్షణాలు క్రింద వివరించబడ్డాయి:
ఇన్వాయిస్ని సంప్రదించండి మరియు డౌన్లోడ్ చేయండి:
వినియోగదారులు వారి ఇన్వాయిస్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
డౌన్లోడ్ ఎంపిక సులభంగా నిల్వ మరియు సూచన కోసం ఇన్వాయిస్ల కాపీని పొందడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
డిజిటల్ ఇన్వాయిస్ నమోదు:
అప్లికేషన్ వినియోగదారులను డిజిటల్గా ఇన్వాయిస్లను స్వీకరించడానికి సైన్ అప్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది, పేపర్ వినియోగాన్ని తగ్గించడానికి మరియు పర్యావరణ అనుకూల పద్ధతులను ప్రోత్సహించడానికి దోహదపడుతుంది.
బిల్లు చెల్లించండి:
మీ బిల్లును చెల్లించడానికి దారి మళ్లింపును అనుమతిస్తుంది
నష్టాన్ని నివేదించండి:
సమస్య యొక్క స్వభావాన్ని వివరించడానికి ఒక సహజమైన ఇంటర్ఫేస్ను అందించడం ద్వారా సాంకేతిక సమస్యలు లేదా యుటిలిటీ నష్టం యొక్క కమ్యూనికేషన్ను సులభతరం చేస్తుంది.
చిత్రాలను జోడించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
అపాయింట్మెంట్లను అభ్యర్థించండి:
వినియోగదారులు సాంకేతిక సేవలు లేదా వ్యక్తిగతంగా సంప్రదింపులు, వనరుల నిర్వహణను ఆప్టిమైజ్ చేయడం మరియు కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడం కోసం అపాయింట్మెంట్లను షెడ్యూల్ చేయవచ్చు.
ఫైల్ PQR (అర్జీలు, ఫిర్యాదులు మరియు దావాలు):
ఇది PQRలను ఫైల్ చేయడానికి ప్రత్యేక విభాగాన్ని అందిస్తుంది, వినియోగదారులు తమ ఆందోళనలను అధికారికంగా ప్రదర్శించడానికి మరియు సంరక్షణ ప్రక్రియ యొక్క పారదర్శక పర్యవేక్షణను స్వీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
PQRని సంప్రదించండి:
వినియోగదారు సమర్పించిన PQRల యొక్క వివరణాత్మక చరిత్రను అందిస్తుంది, వాటి ప్రస్తుత స్థితి మరియు ప్రతి అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందనగా కంపెనీ తీసుకున్న చర్యలతో సహా.
అదనపు లక్షణాలు:
సహజమైన ఇంటర్ఫేస్: అన్ని నైపుణ్య స్థాయిల వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉండే స్పష్టమైన మెనులు మరియు ఎంపికలతో స్నేహపూర్వకమైన, ఉపయోగించడానికి సులభమైన డిజైన్.
అప్డేట్ అయినది
30 అక్టో, 2025