releasebird mobile

buildnext

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

releasebird అనేది కస్టమర్ విచారణలను సమర్ధవంతంగా నిర్వహించడానికి సహాయక సిబ్బంది కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడిన యాప్. రిలీజ్‌బర్డ్‌తో, మద్దతు బృందాలు సాంకేతిక సమస్యలు, ఉత్పత్తి ప్రశ్నలు మరియు సాధారణ విచారణలకు నేరుగా మరియు త్వరగా ప్రతిస్పందిస్తాయి, కస్టమర్ సేవ యొక్క సామర్థ్యాన్ని మరియు నాణ్యతను గణనీయంగా పెంచుతాయి.

సపోర్ట్ స్టాఫ్ మరియు కస్టమర్‌ల మధ్య అతుకులు లేని కమ్యూనికేషన్ ఉండేలా చాట్ ఫంక్షన్‌లను ఏకీకృతం చేసే యూజర్ ఫ్రెండ్లీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాప్ అందిస్తుంది. సహజమైన ఇంటర్‌ఫేస్‌తో, సపోర్ట్ రిక్వెస్ట్‌లు వెంటనే క్యాప్చర్ చేయబడతాయి, ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడతాయి మరియు తగిన బృంద సభ్యులకు ఫార్వార్డ్ చేయబడతాయి, శీఘ్ర మరియు ఖచ్చితమైన పరిష్కారాలను ప్రారంభిస్తాయి.

releasebird వివిధ రకాల మల్టీమీడియా ఫార్మాట్‌లకు మద్దతు ఇస్తుంది, అభ్యర్థనలను వివరంగా నిర్వహించడానికి స్క్రీన్‌షాట్‌లు, వీడియోలు మరియు ఇతర ఫైల్‌లను స్వీకరించడానికి మరియు పంపడానికి సహాయక సిబ్బందిని అనుమతిస్తుంది. ఇది ఖచ్చితమైన సమస్య నిర్ధారణ మరియు నిర్దిష్ట సూచనలు లేదా పరిష్కారాలను అందించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.

అదనంగా, releasebird ఆటోమేటెడ్ రెస్పాన్స్ టెంప్లేట్‌లు, అభ్యర్థన ప్రాధాన్యత మరియు వివరణాత్మక విశ్లేషణ సాధనాల వంటి శక్తివంతమైన లక్షణాలను అందిస్తుంది. ఈ సాధనాలు సపోర్ట్ టీమ్‌లు తమ వర్క్‌ఫ్లోలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి, పునరావృతమయ్యే సమస్యలను త్వరగా గుర్తించడానికి మరియు మొత్తం కస్టమర్ సపోర్ట్ పనితీరును మెరుగుపరచడంలో సహాయపడతాయి.

సపోర్ట్ రిక్వెస్ట్‌ల కమ్యూనికేషన్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్ కోసం సెంట్రల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందించడం ద్వారా సపోర్ట్ టీమ్‌లో సహకారాన్ని కూడా releasebird ప్రోత్సహిస్తుంది. చారిత్రక డేటా మరియు పరిష్కారాలను సులభంగా యాక్సెస్ చేయడం వలన సహాయక సిబ్బంది మరింత సమర్థవంతంగా కలిసి పనిచేయడానికి మరియు వారి సహోద్యోగుల అనుభవాల నుండి ప్రయోజనం పొందేందుకు వీలు కల్పిస్తుంది.

రిలీజ్‌బర్డ్‌తో, మద్దతు ప్రక్రియ మరింత సమర్థవంతంగా మాత్రమే కాకుండా మరింత పారదర్శకంగా మరియు గుర్తించదగినదిగా మారుతుంది. కస్టమర్ సపోర్ట్ యొక్క భవిష్యత్తును అనుభవించండి మరియు రిలీజ్‌బర్డ్ ద్వారా వేగవంతమైన, సమర్థవంతమైన మరియు నమ్మదగిన సేవతో మీ కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచుకోండి.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

releasebird mobile app for customer communication