Roche Direct
5వే+
డౌన్లోడ్లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
రోచె డైరెక్ట్ అనేది రోచె యొక్క మొట్టమొదటి ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ సొల్యూషన్, ఇది రోచె యొక్క కస్టమర్లు, కస్టమర్ సపోర్ట్ ఏజెంట్లు మరియు ఫీల్డ్ సర్వీస్ ఏజెంట్లు ల్యాబ్లో ఇన్స్ట్రుమెంట్ సమస్యతో వ్యవహరించేటప్పుడు ఒక డైరెక్షనల్ వీడియో స్ట్రీమ్ ద్వారా రిమోట్గా పరస్పరం పరస్పరం పరస్పరం సంభాషించుకునేలా చేస్తుంది.
క్లాసిక్ ఫోన్ సపోర్ట్ కాకుండా, కస్టమర్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ మరియు ఫీల్డ్ సర్వీస్ ఇంజనీర్లు లైవ్ వీడియో స్ట్రీమ్ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తూ నిజ సమయంలో మీ వాతావరణాన్ని మాట్లాడగలరు మరియు చూడగలరు.
రోచె ప్రత్యక్ష ప్రయోజనాలు:
మీ iPhone లేదా iPadలో ఒకసారి డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత అప్లికేషన్కు ఎటువంటి రిజిస్ట్రేషన్ లేదా ప్రయత్నం అవసరం లేదు.
రోచె డైరెక్ట్ సమస్యను వివరించడానికి బదులుగా మాకు చూపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
రోచె నిపుణుడు ల్యాబ్లో మీ సమస్యలను స్వీయ-పరిష్కారానికి రియల్ టైమ్ గైడెన్స్ను మీకు అందించగలుగుతారు, దీని వలన ఇన్స్ట్రుమెంట్ డౌన్టైమ్ తక్కువగా ఉండేలా చూస్తారు.
రోచె డైరెక్ట్ ఫీచర్లు:
లైవ్ వీడియో స్ట్రీమ్ సమయంలో స్నాప్షాట్లు, వీడియో పాయింటర్, ఉల్లేఖనాలు మరియు చాట్ ఫంక్షనాలిటీని అందించే వన్-డైరెక్షనల్ వీడియో స్ట్రీమ్. వీడియో కాల్లు వీడియో స్ట్రీమ్ నుండి రిమోట్ స్నాప్షాట్ తీసుకోవడానికి నిపుణుడిని అనుమతిస్తాయి మరియు ఇన్స్ట్రుమెంట్ సమస్యను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఉల్లేఖన కార్యాచరణను ఉపయోగిస్తాయి.
కాన్ఫరెన్స్ ఫంక్షనాలిటీ బహుళ వ్యక్తులను ఒకే సెషన్లో చేరడానికి, వీడియో స్ట్రీమ్ని చూడటానికి మరియు ఇన్స్ట్రుమెంట్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహకరించడానికి అనుమతిస్తుంది. సంక్లిష్ట సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు ఈ ఫంక్షన్ సహాయపడుతుంది.
నిపుణుడిగా, మీరు రిమోట్ సెట్టింగ్లను ఉపయోగించి కస్టమర్ల కనెక్షన్ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడటానికి వారి వీడియో లేదా ఆడియో సెట్టింగ్లను మార్చవచ్చు.
Roche Direct యొక్క 3D మోడల్ వ్యూయర్ ఫీచర్ ఉపభాగాల తొలగింపు, పారదర్శకత మరియు పేలుడు వీక్షణలు లేదా మోడల్ ఉపరితలాలకు జోడించిన రంగు ఉల్లేఖనలతో సహా మోడల్ భాగాలను అప్లోడ్ చేయడానికి, వీక్షించడానికి మరియు మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది - ప్రారంభంలో, ఈ ఫీచర్ నిపుణులైన వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేకించబడింది.
Roche డైరెక్ట్లో సపోర్ట్ సెషన్లు సర్వీస్ నంబర్ మరియు కనెక్షన్ కోడ్ కలయికతో ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి, అంటే రిజిస్ట్రేషన్ లేదా వ్యక్తిగత సమాచారం అవసరం లేదు. మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్తో మీ iPhone లేదా iPad మాత్రమే అవసరం.
క్లాసిక్ ఫోన్ సపోర్ట్ కాకుండా, కస్టమర్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ మరియు ఫీల్డ్ సర్వీస్ ఇంజనీర్లు లైవ్ వీడియో స్ట్రీమ్ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తూ నిజ సమయంలో మీ వాతావరణాన్ని మాట్లాడగలరు మరియు చూడగలరు.
రోచె ప్రత్యక్ష ప్రయోజనాలు:
మీ iPhone లేదా iPadలో ఒకసారి డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత అప్లికేషన్కు ఎటువంటి రిజిస్ట్రేషన్ లేదా ప్రయత్నం అవసరం లేదు.
రోచె డైరెక్ట్ సమస్యను వివరించడానికి బదులుగా మాకు చూపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
రోచె నిపుణుడు ల్యాబ్లో మీ సమస్యలను స్వీయ-పరిష్కారానికి రియల్ టైమ్ గైడెన్స్ను మీకు అందించగలుగుతారు, దీని వలన ఇన్స్ట్రుమెంట్ డౌన్టైమ్ తక్కువగా ఉండేలా చూస్తారు.
రోచె డైరెక్ట్ ఫీచర్లు:
లైవ్ వీడియో స్ట్రీమ్ సమయంలో స్నాప్షాట్లు, వీడియో పాయింటర్, ఉల్లేఖనాలు మరియు చాట్ ఫంక్షనాలిటీని అందించే వన్-డైరెక్షనల్ వీడియో స్ట్రీమ్. వీడియో కాల్లు వీడియో స్ట్రీమ్ నుండి రిమోట్ స్నాప్షాట్ తీసుకోవడానికి నిపుణుడిని అనుమతిస్తాయి మరియు ఇన్స్ట్రుమెంట్ సమస్యను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఉల్లేఖన కార్యాచరణను ఉపయోగిస్తాయి.
కాన్ఫరెన్స్ ఫంక్షనాలిటీ బహుళ వ్యక్తులను ఒకే సెషన్లో చేరడానికి, వీడియో స్ట్రీమ్ని చూడటానికి మరియు ఇన్స్ట్రుమెంట్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహకరించడానికి అనుమతిస్తుంది. సంక్లిష్ట సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు ఈ ఫంక్షన్ సహాయపడుతుంది.
నిపుణుడిగా, మీరు రిమోట్ సెట్టింగ్లను ఉపయోగించి కస్టమర్ల కనెక్షన్ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడటానికి వారి వీడియో లేదా ఆడియో సెట్టింగ్లను మార్చవచ్చు.
Roche Direct యొక్క 3D మోడల్ వ్యూయర్ ఫీచర్ ఉపభాగాల తొలగింపు, పారదర్శకత మరియు పేలుడు వీక్షణలు లేదా మోడల్ ఉపరితలాలకు జోడించిన రంగు ఉల్లేఖనలతో సహా మోడల్ భాగాలను అప్లోడ్ చేయడానికి, వీక్షించడానికి మరియు మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది - ప్రారంభంలో, ఈ ఫీచర్ నిపుణులైన వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేకించబడింది.
Roche డైరెక్ట్లో సపోర్ట్ సెషన్లు సర్వీస్ నంబర్ మరియు కనెక్షన్ కోడ్ కలయికతో ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి, అంటే రిజిస్ట్రేషన్ లేదా వ్యక్తిగత సమాచారం అవసరం లేదు. మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్తో మీ iPhone లేదా iPad మాత్రమే అవసరం.
అప్డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్లు షేరింగ్ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ ఈ డేటా రకాలను సేకరించవచ్చు
వ్యక్తిగత సమాచారం, మెసేజ్లు ఇంకా 3 ఇతర రకాల డేటా
డేటా బదిలీ అవుతున్నప్పుడు ఎన్క్రిప్ట్ అవుతుంది
ఆ డేటాను తొలగించాల్సిందిగా మీరు రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు
కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి
Updated Android platform support.
యాప్ సపోర్ట్
phone
ఫోన్ నంబర్
+41795095813
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
F. Hoffmann-La Roche AG
juan_pablo.delgado@roche.com
Grenzacherstrasse 124
4058 Basel
Switzerland
+34 666 68 01 89
