Rocketflow వ్యాపార ప్రక్రియల యొక్క ఆటోమేషన్లో ఎంటర్ప్రైజెస్ని ప్రారంభిస్తుంది మరియు వినియోగదారులు నిజ సమయంలో చేయగల చర్యలను అనుమతిస్తుంది. Rocketflow వినియోగదారులు తమ వ్యాపారానికి సంబంధించి ముందుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన వ్యాపార వర్క్ఫ్లోలు/దశలు/చర్యలను అనుసరించడానికి మరియు వాటిని నెరవేర్చడానికి ముందుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన చర్యలను చేయడానికి వీలు కల్పించడం ద్వారా దీన్ని చేస్తుంది. Rocketflow అనేది బహుళ వ్యాపార దశలు, వినియోగదారులు లేదా వినియోగదారుల సమూహం, కస్టమర్లతో కమ్యూనికేషన్ టచ్ పాయింట్లతో కూడిన సంక్లిష్టమైన వ్యాపార వర్క్ఫ్లోలను కాన్ఫిగర్ చేయగల మరియు నిర్వహించగల సామర్థ్యాలతో కూడిన వ్యాపార ప్రక్రియ నిర్వహణ ప్లాట్ఫారమ్. Rocketflow ప్లాట్ఫారమ్ మొబైల్ యాప్, మొబైల్ వెబ్సైట్ మరియు అడ్మిన్ వెబ్ ప్యానెల్తో వ్యాపార నటుల కోసం నిజ సమయంలో వారి పనులను నిర్వహించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. రకాలు
వ్యాపార వర్క్ఫ్లోను మాన్యువల్గా నిర్వహిస్తున్న ఎంటర్ప్రైజ్ కోసం కొన్ని సాధారణ సమస్యలను జాబితా చేయడం:
• వ్యాపార వినియోగదారులు మరియు కస్టమర్లందరినీ నిజ సమయంలో సమకాలీకరించడం ఎలా?
• మొత్తం వ్యాపార కార్యకలాపాల దృశ్యమానతను ఎలా పొందాలి? అడ్డంకులు ఎక్కడ ఉన్నాయి? ఏ ప్రక్రియ ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటుంది మరియు తక్కువ వనరులను కలిగి ఉంటుంది? ఏ ప్రక్రియ సన్నగా ఉంది మరియు సాక్షులు వినియోగంలో ఉన్నారు?
• వినియోగదారులకు నిజ సమయంలో పారదర్శకతను ఎలా అందించాలి? కస్టమర్ టచ్ పాయింట్లు ఏమిటి? బిజినెస్ వర్క్ఫ్లో చర్య జరుగుతున్న సమయంలో కస్టమర్కు సమాచారం అందించారా?
• కస్టమర్ సంతృప్తిని ఎలా పెంచాలి?
• సామర్థ్యాన్ని ఎలా పెంచుకోవాలి?
• ముందస్తుగా కార్యకలాపాలను ఎలా నిర్వహించాలి?
రాకెట్ఫ్లో ఎలా పనిచేస్తుంది?
• వర్క్ఫ్లోలను సృష్టించండి
• బహుళ వ్యాపార కార్యకలాపాలు మరియు SOPS చుట్టూ వర్క్ఫ్లోలను సృష్టించండి
• వర్క్ఫ్లోలు వివిధ డిజిటల్ ఛానెల్లలో వినియోగదారులను సమకాలీకరించగలవు
• మ్యాప్ వినియోగదారులు
• వివిధ ప్రదేశాలలో సంస్థ యొక్క క్రమానుగత మరియు విభిన్న కార్యాచరణ సమూహాలను నిర్వహించండి.
• ప్రామాణీకరణ మరియు అధికారాన్ని నిర్వహించండి
• మ్యాప్ KPIలు మరియు ఇతర పనితీరు పారామితులు
• మ్యాప్ ఆస్తులు
• సౌకర్యాల యొక్క అన్ని సౌకర్యాలు మరియు వివిధ రకాల ఆస్తులను మ్యాప్ చేయండి
• ఆస్తి నిర్వహణ సాధనాలు మరియు డేటా ఫీడ్తో ఏకీకరణ
• ఇన్వెంటరీ మరియు అనుబంధ కార్యకలాపాలు & సేవలను నిర్వహించండి
• సంఘటనలను నిర్వచించండి
• వ్యాపార అవసరాలకు అనుగుణంగా అన్ని సంఘటనలను కాన్ఫిగర్ చేయండి మరియు ప్రోటోకాల్లను సెట్ చేయండి
• సిస్టమ్ ద్వారా స్వీయ ప్రతిస్పందన చర్యలను సెట్ చేయండి
• హెచ్చరిక/ట్రిగ్గర్లు మరియు ప్రాసెస్ ఆధారిత నియమాలను సెట్ చేయండి
• ట్రిగ్గర్లను సెట్ చేయండి
• ఏదైనా సంఘటన, ప్రతిస్పందన మరియు చర్యను ట్రిగ్గర్లతో ట్యాగ్ చేయవచ్చు.
• ట్రిగ్గర్లు నిజ సమయంలో ప్రతిస్పందన చర్యలు మరియు నోటిఫికేషన్లను అమలు చేస్తాయి
• హెచ్చరికలు SMS, ఇమెయిల్, మొబైల్ పుష్ నోటిఫికేషన్లు మరియు IVR రూపంలో కూడా అందుకోవచ్చు
• నిర్ణయం & చర్యలు
• అడ్మిన్ డాష్బోర్డ్ నిజ సమయంలో అన్ని కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన తెలివైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది
• సరైన నిర్ణయం తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడేందుకు ప్లాట్ఫారమ్ వివిధ విశ్లేషణలను చేయగలదు
• అడ్మిన్ ప్యానెల్ అనేది నిజ సమయంలో ఏదైనా చర్యను నిర్వహించడానికి మీ రిమోట్ కంట్రోల్ యాక్సెస్.
అప్డేట్ అయినది
27 సెప్టెం, 2025