Intelligent Service Management
5వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
సర్వీస్ డెస్క్ అనువర్తనం విశ్లేషకులు మరియు స్వీయ సేవా వినియోగదారుల కోసం రూపొందించబడింది.
సర్వీస్ డెస్క్ మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి, వినియోగదారులు సేవా కేటలాగ్‌ను పొందవచ్చు, టికెట్‌ను సృష్టించవచ్చు మరియు టికెట్‌ను మొబైల్ పరికరం నుండి ఆమోదించవచ్చు.
సర్వీస్ డెస్క్ మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి, విశ్లేషకులు ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా సింగిల్-యాక్షన్ వర్క్‌ఫ్లోలను ఉపయోగించి త్వరగా స్పందించవచ్చు. కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచడం ద్వారా మీన్-టైమ్-టు-రిజల్యూషన్‌ను తగ్గించడానికి మరియు సేవా సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి ఇది సహాయపడుతుంది
సర్వీస్ డెస్క్ అనువర్తనం యొక్క ముఖ్య ప్రయోజనాలు:
Request సేవా అభ్యర్థనలు మరియు సమస్యలను సమర్పించండి మరియు చూడండి
Cat సేవా కేటలాగ్‌ను చూడండి
A టికెట్‌కు చిత్రాన్ని అటాచ్ చేయండి
Enter వచనాన్ని నమోదు చేయడానికి ప్రసంగం నుండి వచన లక్షణాన్ని ఉపయోగించండి
Interface వెబ్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో సృష్టించబడిన ఇప్పటికే ఉన్న ఫిల్టర్‌లను చూడండి
The టిక్కెట్ల క్యూ యొక్క వ్యక్తిగతీకరించిన వీక్షణలను చూడండి
A ట్యాప్‌తో సాధారణ చర్యలను త్వరగా తీసుకోండి
Administration సాధారణ పరిపాలన - సింగిల్ సైన్-ఆన్‌ను ఉపయోగించే వాటితో సహా కొత్త పరికరాలను నమోదు చేయడానికి మ్యాజిక్ లింక్‌ను ఉపయోగించి ప్రామాణీకరణ సులభం
App ఈ అనువర్తనానికి ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ కోసం పేరు పెట్టబడిన, ఏకకాలిక, స్వీయ-సేవ లేదా ట్రయల్ లైసెన్స్ అవసరం
సేవా డెస్క్ అనువర్తనం Android మరియు iOS రెండింటిలోనూ అందుబాటులో ఉంది
ఈ సర్వీస్ డెస్క్ అనువర్తనాన్ని ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ISM) అని కూడా పిలుస్తారు,
క్లౌడ్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (CSM)
ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ ™ యాప్‌ను సర్వీస్‌అయిడ్ by ప్రారంభించింది
సర్వీస్ డెస్క్ మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి, వినియోగదారులు సేవా కేటలాగ్‌ను పొందవచ్చు, టికెట్‌ను సృష్టించవచ్చు మరియు టికెట్‌ను మొబైల్ పరికరం నుండి ఆమోదించవచ్చు.
సర్వీస్ డెస్క్ మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి, విశ్లేషకులు ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా సింగిల్-యాక్షన్ వర్క్‌ఫ్లోలను ఉపయోగించి త్వరగా స్పందించవచ్చు. కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచడం ద్వారా మీన్-టైమ్-టు-రిజల్యూషన్‌ను తగ్గించడానికి మరియు సేవా సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి ఇది సహాయపడుతుంది
సర్వీస్ డెస్క్ అనువర్తనం యొక్క ముఖ్య ప్రయోజనాలు:
Request సేవా అభ్యర్థనలు మరియు సమస్యలను సమర్పించండి మరియు చూడండి
Cat సేవా కేటలాగ్‌ను చూడండి
A టికెట్‌కు చిత్రాన్ని అటాచ్ చేయండి
Enter వచనాన్ని నమోదు చేయడానికి ప్రసంగం నుండి వచన లక్షణాన్ని ఉపయోగించండి
Interface వెబ్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో సృష్టించబడిన ఇప్పటికే ఉన్న ఫిల్టర్‌లను చూడండి
The టిక్కెట్ల క్యూ యొక్క వ్యక్తిగతీకరించిన వీక్షణలను చూడండి
A ట్యాప్‌తో సాధారణ చర్యలను త్వరగా తీసుకోండి
Administration సాధారణ పరిపాలన - సింగిల్ సైన్-ఆన్‌ను ఉపయోగించే వాటితో సహా కొత్త పరికరాలను నమోదు చేయడానికి మ్యాజిక్ లింక్‌ను ఉపయోగించి ప్రామాణీకరణ సులభం
App ఈ అనువర్తనానికి ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ కోసం పేరు పెట్టబడిన, ఏకకాలిక, స్వీయ-సేవ లేదా ట్రయల్ లైసెన్స్ అవసరం
సేవా డెస్క్ అనువర్తనం Android మరియు iOS రెండింటిలోనూ అందుబాటులో ఉంది
ఈ సర్వీస్ డెస్క్ అనువర్తనాన్ని ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ISM) అని కూడా పిలుస్తారు,
క్లౌడ్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (CSM)
ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ ™ యాప్‌ను సర్వీస్‌అయిడ్ by ప్రారంభించింది
అప్‌డేట్ అయినది
డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడంతో భద్రత అనేది ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగం, ప్రాంతం ఇంకా వయస్సు ఆధారంగా మారవచ్చు. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని అందించారు అలాగే కాలక్రమేణా దాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ ఈ డేటా రకాలను సేకరించవచ్చు
ఫోటోలు, వీడియోలు మరియు ఫైళ్లు, డాక్యుమెంట్‌లు
డేటా బదిలీ చేసేటప్పుడు ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది
ఆ డేటాను తొలగించాల్సిందిగా మీరు రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు
కొత్తగా ఏముంది
Bug fixes and improvements