సర్వీసింగ్24: ఐటి ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ మరియు టెక్నికల్ సపోర్టు కోసం సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్ని సరళీకృతం చేయడం
సర్వీసింగ్24 అనేది సర్వీసింగ్24 యొక్క నిర్వాహకులు, ఇంజనీర్లు మరియు సాంకేతిక నిపుణుల కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడిన సమగ్ర సేవా నిర్వహణ యాప్. థర్డ్-పార్టీ మెయింటెనెన్స్ సర్వీసెస్లో లీడర్గా, సర్వర్లు, స్టోరేజ్, నెట్వర్కింగ్ మరియు మేనేజ్డ్ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ కోసం సర్వీసింగ్ 24 సాటిలేని మద్దతును అందిస్తుంది. ఈ యాప్ విస్తృత శ్రేణి పరికరాల్లో కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి, సర్వీస్ డెలివరీని మెరుగుపరచడానికి మరియు సాంకేతిక మద్దతు పనులను సమర్ధవంతంగా నిర్వహించడానికి బృందానికి అధికారం ఇస్తుంది.
ముఖ్య లక్షణాలు:
సేవా నిర్వహణ డాష్బోర్డ్:
కొనసాగుతున్న సర్వీస్ రిక్వెస్ట్లు, రాబోయే టాస్క్లు మరియు అప్పగించిన బాధ్యతలకు పూర్తి విజిబిలిటీని పొందండి. క్రమబద్ధీకరించిన కార్యకలాపాల కోసం ఒకే చోట అన్ని సేవా టిక్కెట్లను నిర్వహించండి.
థర్డ్-పార్టీ మెయింటెనెన్స్ సపోర్ట్:
సర్వర్, నిల్వ మరియు నెట్వర్కింగ్ హార్డ్వేర్ కోసం నిర్వహణ అభ్యర్థనలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించండి. సరైన పనితీరు మరియు కనిష్ట పనికిరాని సమయం ఉండేలా చూసుకోండి.
పరికరాల కోసం సాంకేతిక మద్దతు:
ల్యాప్టాప్లు, డెస్క్టాప్లు మరియు ఇతర IT ఆస్తులకు సంబంధించిన సమస్యలను నిర్వహించండి మరియు పరిష్కరించండి. స్థిరమైన మరియు నమ్మదగిన మద్దతును అందించడానికి తీర్మానాలను ట్రాక్ చేయండి.
నిజ-సమయ నవీకరణలు:
కొత్త టాస్క్లు, ఎస్కలేషన్లు మరియు సర్వీస్ అప్డేట్ల గురించి తక్షణ నోటిఫికేషన్లను స్వీకరించండి, ఏమీ మిస్ కాకుండా చూసుకోండి.
టాస్క్ అసైన్మెంట్ మరియు ట్రాకింగ్:
నిర్వాహకులు ఇంజనీర్లు లేదా సాంకేతిక నిపుణులకు టాస్క్లను కేటాయించవచ్చు మరియు వారి పురోగతిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది జవాబుదారీతనం మరియు సమర్ధవంతమైన పనిని నిర్ధారిస్తుంది.
మేనేజ్డ్ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ సర్వీసెస్:
మీ IT సెటప్ కోసం నివారణ నిర్వహణ షెడ్యూల్లు మరియు దిద్దుబాటు చర్యలతో సహా మౌలిక సదుపాయాల నిర్వహణను నిర్వహించండి మరియు పర్యవేక్షించండి.
అతుకులు లేని కమ్యూనికేషన్:
సమస్యలను వేగంగా పరిష్కరించడానికి మరియు సేవా శ్రేష్ఠతను నిర్వహించడానికి యాప్లో కమ్యూనికేషన్ సాధనాల ద్వారా బృందంతో సమర్థవంతంగా సహకరించండి.
వివరణాత్మక రిపోర్టింగ్ మరియు విశ్లేషణలు:
మొత్తం పనితీరును మెరుగుపరచడానికి సేవా సామర్థ్యం, పనిని పూర్తి చేసే సమయాలు మరియు నిర్వహణ ట్రెండ్లపై సమగ్ర నివేదికలను రూపొందించండి.
సర్వీసింగ్24 యాప్ను ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?
సమర్థత: త్వరిత సమస్య పరిష్కారం కోసం సంక్లిష్ట సేవా వర్క్ఫ్లోలను సులభతరం చేస్తుంది.
ఖచ్చితత్వం: పారదర్శకత మరియు మెరుగైన సేవా నాణ్యత కోసం ప్రతి సేవా అభ్యర్థనపై వివరణాత్మక సమాచారాన్ని ట్రాక్ చేస్తుంది.
సౌలభ్యం: ప్రయాణంలో నిర్వహణ కోసం రూపొందించబడింది, నిర్వాహకులు, ఇంజనీర్లు మరియు సాంకేతిక నిపుణులు వారికి అవసరమైన ప్రతిదాన్ని ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా యాక్సెస్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
స్కేలబిలిటీ: మీ సేవా ఆఫర్లు విస్తరిస్తున్నందున సర్వీసింగ్ 24 యొక్క పెరుగుతున్న అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది.
ఇది ఎవరి కోసం?
యాప్ సర్వీసింగ్ 24 యొక్క అంతర్గత బృందం కోసం రూపొందించబడింది, వీటితో సహా:
నిర్వాహకులు: మొత్తం కార్యకలాపాలను నిర్వహించండి, టాస్క్లను కేటాయించండి మరియు పనితీరును సమీక్షించండి.
ఇంజనీర్లు మరియు సాంకేతిక నిపుణులు: టాస్క్ వివరాలను యాక్సెస్ చేయండి, సమస్యలను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించండి మరియు అప్డేట్లను లాగ్ చేయండి.
అప్లికేషన్లు:
సర్వర్, నిల్వ మరియు నెట్వర్కింగ్ పరికరాల కోసం థర్డ్-పార్టీ మెయింటెనెన్స్ సర్వీసెస్.
ల్యాప్టాప్లు, డెస్క్టాప్లు మరియు ఇతర పరికరాలకు సాంకేతిక మద్దతు.
మేనేజ్డ్ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ సర్వీసెస్, మీ క్లయింట్ల కోసం అతుకులు లేని IT కార్యకలాపాలను నిర్ధారిస్తుంది.
ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది:
లాగిన్: సర్వీసింగ్ 24 అందించిన మీ ప్రత్యేక ఆధారాలను ఉపయోగించి యాప్ని యాక్సెస్ చేయండి.
డ్యాష్బోర్డ్ అవలోకనం: అన్ని సక్రియ పనులు, సేవా టిక్కెట్లు మరియు నోటిఫికేషన్లను వీక్షించండి.
టాస్క్ మేనేజ్మెంట్: అసైన్మెంట్లను ఆమోదించండి, టాస్క్ స్టేటస్లను అప్డేట్ చేయండి మరియు టాస్క్లు పూర్తయినట్లు గుర్తు పెట్టండి.
రియల్ టైమ్ మానిటరింగ్: తక్షణ అలర్ట్లతో అత్యవసర పనులు మరియు సర్వీస్ ఎస్కలేషన్ల గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకోండి.
నివేదిక జనరేషన్: యాప్ నుండి నేరుగా వివరణాత్మక పనితీరు నివేదికలను రూపొందించండి మరియు భాగస్వామ్యం చేయండి.
సర్వీసింగ్24 యాప్ని ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు:
మెరుగైన సర్వీస్ డెలివరీ: వేగవంతమైన ప్రతిస్పందన సమయాలు మరియు సమర్థవంతమైన టాస్క్ ట్రాకింగ్.
మెరుగైన కమ్యూనికేషన్: నిర్వాహకులు మరియు సాంకేతిక నిపుణుల మధ్య అతుకులు లేని సహకారం.
డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు: సేవా వ్యూహాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి అంతర్దృష్టులను యాక్సెస్ చేయండి.
ఎక్కడైనా యాక్సెస్: మీ మొబైల్ పరికరం నుండి విధులను నిర్వహించండి, వశ్యత మరియు సౌలభ్యాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
సర్వీసింగ్24 అనేది కేవలం యాప్ కంటే ఎక్కువ-ఇది మీ కంపెనీ సేవా కార్యకలాపాలను ఆధునీకరించడానికి మరియు క్రమబద్ధీకరించడానికి ఒక పరిష్కారం. క్లిష్టమైన IT అవస్థాపనను నిర్వహించడం నుండి రోజువారీ సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడం వరకు, Servicing24 మీ బృందాన్ని విజయవంతం చేయడానికి సాధనాలతో సన్నద్ధం చేస్తుంది.
అప్డేట్ అయినది
16 సెప్టెం, 2025