మీరు ఏమి పొందుతారు:
*** మీరు మా సర్వర్కు చివరిగా కనెక్టివిటీ చేసినప్పటి నుండి మీరు ఎంత డేటాను డౌన్లోడ్ చేసుకుని అప్లోడ్ చేసారో సమాచారం.
*** మీరు మా యాప్ నుండి మీ ఇంటర్నెట్ ప్యాకేజీ మార్పు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.
*** మీ వైఫై రౌటర్ నుండి మీ ఫోన్కు మీ వైఫై సిగ్నల్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో పరీక్షించడానికి "రూటర్ కనెక్టివిటీ టెస్ట్" ఎంపిక. మరియు ఏదైనా సమస్య ఉంటే, మీకు తదనుగుణంగా పరిష్కారం లభిస్తుంది.
*** మీరు యాప్ నుండి మీకు కావలసిన మద్దతు కోసం “సపోర్ట్ టికెట్”ని తెరవవచ్చు. మీరు మీ సమస్య గురించి మా సాంకేతిక బృందానికి సందేశం ద్వారా కూడా తెలియజేయవచ్చు. మీరు ఇకపై మా కార్యాలయానికి కాల్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
*** మీరు మీ నెలవారీ బిల్లును ఆన్లైన్ bKash చెల్లింపు గేట్వే ద్వారా మా యాప్ నుండి ఎటువంటి అదనపు ఛార్జీ లేకుండా చెల్లించవచ్చు.
*** మీరు మీ చెల్లింపు చరిత్రను వీక్షించవచ్చు.
*** ఇంటర్నెట్లో ఏదైనా అంతరాయం లేదా ఏదైనా ఆఫర్ లేదా వార్తల సందర్భంలో, మేము యాప్లో నోటిఫికేషన్లను పోస్ట్ చేస్తాము.
*** మీరు మొబైల్ డేటాను ఉపయోగించి యాప్ నుండి మా సేవను కూడా పొందవచ్చు. మీరు మీ బిల్లును సకాలంలో చెల్లించకపోతే మీ కనెక్షన్ కట్ కావచ్చు. అలాంటప్పుడు, మీరు మొబైల్ డేటా లేదా ఏదైనా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉపయోగించి యాప్ నుండి బిల్లు చెల్లించవచ్చు మరియు మీ ఇంటర్నెట్ సేవ స్వయంచాలకంగా తిరిగి కనెక్ట్ అవుతుంది.
మీరు మా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నుండి పూర్తిగా డిస్కనెక్ట్ చేయబడితే మొబైల్ డేటా ద్వారా “క్లయింట్ సపోర్ట్ & టికెట్ సిస్టమ్” ఉపయోగించి సపోర్ట్ టికెట్ను కూడా తెరవవచ్చు. అప్పుడు మా సపోర్ట్ బృందం సమస్యను చాలా త్వరగా పరిష్కరిస్తుంది.
ప్రియమైన కస్టమర్, ఇది మీ కోసం మా కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ అప్లికేషన్.
అప్డేట్ అయినది
8 డిసెం, 2025