S T Cable Network

SoftifyBD

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

మీరు ఏమి పొందుతారు:

*** మీరు మా సర్వర్‌కి మీ చివరి కనెక్టివిటీ నుండి ఎంత డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేసారు మరియు అప్‌లోడ్ చేసారు అనే సమాచారం.

*** మీరు మా యాప్ నుండి మీ ఇంటర్నెట్ ప్యాకేజీ మార్పు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.

*** మీ WiFi సిగ్నల్ మీ WiFi రూటర్ నుండి మీ ఫోన్‌కి సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో పరీక్షించడానికి "రూటర్ కనెక్టివిటీ టెస్ట్" ఎంపిక. మరియు ఏదైనా సమస్య ఉంటే, మీరు తదనుగుణంగా పరిష్కారం పొందుతారు.

*** మీరు యాప్ నుండి మీకు కావలసిన మద్దతు కోసం “సపోర్ట్ టికెట్” తెరవవచ్చు. మీరు మీ సమస్య గురించి మా సాంకేతిక బృందానికి సందేశం ద్వారా కూడా తెలియజేయవచ్చు. మీరు ఇకపై మా కార్యాలయానికి కాల్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.

*** మీరు ఎటువంటి అదనపు ఛార్జీ లేకుండా ఆన్‌లైన్ bKash చెల్లింపు గేట్‌వే ద్వారా మా యాప్ నుండి మీ నెలవారీ బిల్లును చెల్లించవచ్చు.

*** మీరు మీ చెల్లింపు చరిత్రను చూడవచ్చు.

*** ఇంటర్నెట్‌లో ఏదైనా అంతరాయం లేదా ఏదైనా ఆఫర్ లేదా వార్తల విషయంలో, మేము యాప్‌లో నోటిఫికేషన్‌లను పోస్ట్ చేస్తాము.

*** మీరు మొబైల్ డేటాను ఉపయోగించి యాప్ నుండి మా సేవను కూడా పొందవచ్చు. మీరు మీ బిల్లును సకాలంలో చెల్లించకపోతే మీ కనెక్షన్ కట్ చేయబడవచ్చు. అలాంటప్పుడు, మీరు మొబైల్ డేటా లేదా ఏదైనా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని ఉపయోగించి యాప్ నుండి బిల్లును చెల్లించవచ్చు మరియు మీ ఇంటర్నెట్ సేవ స్వయంచాలకంగా తిరిగి కనెక్ట్ చేయబడుతుంది.
మీరు మా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నుండి పూర్తిగా డిస్‌కనెక్ట్ అయినట్లయితే, మీరు మొబైల్ డేటా ద్వారా “క్లయింట్ సపోర్ట్ & టికెట్ సిస్టమ్”ని ఉపయోగించి సపోర్ట్ టికెట్‌ను కూడా తెరవవచ్చు. మా మద్దతు బృందం సమస్యను చాలా త్వరగా పరిష్కరిస్తుంది.