ITILFoundation 2025

Develope Awesome

యాడ్స్ ఉంటాయి

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

IT సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) అనేది ఒక సంస్థలో IT సేవలను ఉపయోగించే విధానాన్ని రూపకల్పన చేయడం, పంపిణీ చేయడం, నిర్వహించడం మరియు మెరుగుపరచడం. ఈ గైడ్‌లో, మేము IT సేవలను నిర్వహించడం కోసం కీలకమైన ఉత్తమ పద్ధతులను అన్వేషిస్తాము, అవి వ్యాపారాలు మరియు అంతిమ వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చగలవని నిర్ధారిస్తాము.

సంఘటన నిర్వహణ: అంతరాయం తర్వాత సేవను త్వరగా పునరుద్ధరించే ప్రక్రియ.
మార్పు నిర్వహణ: అంతరాయాన్ని తగ్గించడానికి IT అవస్థాపనలో మార్పులను నిర్వహించడానికి నిర్మాణాత్మక విధానం.
సేవా స్థాయి నిర్వహణ: IT సేవలు వ్యాపార అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా స్పష్టమైన సేవా స్థాయి ఒప్పందాలను (SLAలు) ఏర్పాటు చేయడం.
నిరంతర సేవా మెరుగుదల: IT సర్వీస్ డెలివరీని పర్యవేక్షించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి కొనసాగుతున్న ప్రక్రియలు.
మీరు ITSMకి కొత్తవారైనా లేదా IT సర్వీస్ ప్రాసెస్‌ల గురించి మీ అవగాహనను మెరుగుపరచుకోవాలని చూస్తున్నారా, ఈ గైడ్ మీ IT సర్వీస్ డెలివరీని మెరుగుపరచడంలో మీకు సహాయపడటానికి సమగ్రమైన అవలోకనాన్ని అందిస్తుంది.