Teamwork Desk

Teamwork.com

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

టీమ్‌వర్క్ డెస్క్ హెల్ప్‌డెస్క్ యాప్‌తో ఎక్కడి నుండైనా, ఎప్పుడైనా కస్టమర్‌లకు మద్దతు ఇవ్వండి. కస్టమర్ యాక్టివిటీపై నిఘా ఉంచండి, ఫీల్డ్‌లో కొత్త టిక్కెట్‌లను సృష్టించండి మరియు మీరు ఎక్కడ ఉన్నా ఇప్పటికే ఉన్న టిక్కెట్‌లను మేనేజ్ చేయండి — కొలను దగ్గర లాంగ్ చేయడం, రైలులో ప్రయాణించడం లేదా కొండల్లో హైకింగ్ చేయడం, మేము మిమ్మల్ని మరియు మీ కస్టమర్‌లను కవర్ చేసాము.

ముఖ్య లక్షణాలు:

• పూర్తి డాష్‌బోర్డ్ యాక్సెస్‌తో ప్రయాణంలో మీ హెల్ప్ డెస్క్‌ని నిర్వహించండి
• మీరు మీ డెస్క్‌కి దూరంగా ఉన్నప్పుడు కొత్త టిక్కెట్‌లను సృష్టించండి మరియు ఇప్పటికే ఉన్న టిక్కెట్‌లకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి
• టికెట్ ప్రాధాన్యత, స్థితి, ఇన్‌బాక్స్ మరియు మరిన్నింటిపై బల్క్ అప్‌డేట్‌లతో అభ్యర్థనలను త్వరగా కేటాయించండి మరియు నిర్వహించండి
• మీ బృందంతో సహకరించడానికి టిక్కెట్‌లకు ప్రైవేట్ గమనికలను జోడించండి
• శిక్షణలో నమోదు చేసుకున్న ఏజెంట్ల నుండి వచ్చిన ప్రత్యుత్తరాలపై సమీక్షించండి మరియు సైన్-ఆఫ్ చేయండి
• అన్ని ప్రత్యుత్తరాలపై సమయ లాగ్‌లను రూపొందించండి
• టిక్కెట్లను శోధించండి
• ఏజెంట్లు, కస్టమర్‌లు మరియు కంపెనీ ప్రొఫైల్‌లను నిర్వహించండి
• మీ లింక్ చేయబడిన టీమ్‌వర్క్ ప్రాజెక్ట్‌ల ఇన్‌స్టాలేషన్‌లో నేరుగా టాస్క్‌లను సృష్టించండి

ప్రశ్నలు? దిగువన ఉన్న యాప్ సపోర్ట్ లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి మరియు మేము సహాయం చేయడానికి మరింత సంతోషిస్తాము!

యాప్ నచ్చిందా? దిగువన త్వరిత సమీక్షను ఇవ్వండి!

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!