samwin Mobile Agent

telecommunication software

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

samwin మొబైల్ ఏజెంట్ ఏజెంట్ వినియోగదారులను వారి Android మొబైల్ పరికరాన్ని ఉపయోగించి samwinకి కనెక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఈ యాప్ డెస్క్‌టాప్-క్లాస్ సామ్‌విన్ ఏజెంట్ల నుండి తెలిసిన అన్ని ముఖ్య లక్షణాలను అందిస్తుంది:
* స్కిల్ మేనేజ్‌మెంట్ - స్కిల్స్ నుండి లాగిన్ అవ్వండి మరియు ఆఫ్ చేయండి
* కాల్ హ్యాండ్లింగ్ - కాల్‌ని హోల్డ్‌లో ఉంచండి, పార్క్ చేయండి లేదా కాల్‌ని మళ్లీ క్యూలో ఉంచండి
* సాఫ్ట్‌ఫోన్ మద్దతు - WiFi లేదా మొబైల్ డేటా ద్వారా కాల్‌లు చేయండి మరియు స్వీకరించండి
* పూర్తి డైరెక్టరీ యాక్సెస్ - ఉనికి మరియు అపాయింట్‌మెంట్‌లతో సహా
* కాల్ వెయిట్ లిస్ట్ & కాల్ హిస్టరీ - వెయిటింగ్ మరియు గత కాల్‌లను చూపుతుంది

పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉన్న ప్రాంతాల్లో, మొబైల్ పరికరం యొక్క ఫోన్ నంబర్‌ను ఉపయోగించి నియంత్రించబడని భౌతిక ఫోన్‌గా సెటప్ చేయబడిన ACD ఎక్స్‌టెన్షన్, సాఫ్ట్‌ఫోన్ ACD ఎక్స్‌టెన్షన్‌కు బదులుగా ఉపయోగించవచ్చు. ఇది కనీస సెల్ కవరేజీతో కూడా సామ్‌విన్ కాల్‌లను సాధారణ ఫోన్ కాల్‌లుగా నిర్వహించడానికి వినియోగదారుని అనుమతిస్తుంది.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.