크라운

이효권

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

క్రౌన్ అనేది అడ్మినిస్ట్రేటర్ ద్వారా నమోదు చేయబడిన ఫైల్‌ల ఆధారంగా కస్టమర్ సమాచారాన్ని సమర్ధవంతంగా నిర్వహించడంలో ఏజెంట్లకు సహాయపడే వ్యాపార యాప్.

ఇది కస్టమర్‌లతో కమ్యూనికేషన్‌ని, హిస్టరీ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు స్టేటస్ చెక్‌లను సులభంగా హ్యాండిల్ చేస్తుంది మరియు జట్ల మధ్య సజావుగా ఉండే సహకారానికి కూడా మద్దతిస్తుంది.

ప్రధాన విధులు

ఫైల్ రిజిస్ట్రేషన్ మరియు ఆటోమేటిక్ కస్టమర్ అసైన్‌మెంట్
అడ్మినిస్ట్రేటర్ అప్‌లోడ్ చేసిన కస్టమర్ సమాచార ఫైల్‌ల ఆధారంగా కస్టమర్‌లు ఆటోమేటిక్‌గా ఏజెంట్‌లకు కేటాయించబడతారు.

రియల్ టైమ్ కస్టమర్ సమాచారం విచారణ మరియు సవరణ
ఏజెంట్‌లు ఏ సమయంలోనైనా వారు బాధ్యత వహించే కస్టమర్‌ల ప్రాథమిక సమాచారం, స్థితి మరియు సంప్రదింపు చరిత్రను తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు నవీకరించవచ్చు.

సులభంగా పరిచయం మరియు రికార్డ్
మీరు ఫోన్ కాల్‌లు మరియు వచన సందేశాలు వంటి కస్టమర్‌లతో కమ్యూనికేషన్ యొక్క రికార్డులను వదిలివేయడం ద్వారా కస్టమర్ ప్రతిస్పందన చరిత్రను క్రమపద్ధతిలో నిర్వహించవచ్చు.

నోటిఫికేషన్ ఫంక్షన్ - భవిష్యత్తులో జోడించబడుతుంది
ముఖ్యమైన షెడ్యూల్‌లు లేదా కస్టమర్ స్థితి మారినప్పుడు నోటిఫికేషన్‌ల ద్వారా నిజ-సమయ ప్రతిస్పందన సాధ్యమవుతుంది.

మెరుగైన భద్రత
వినియోగదారు అనుమతి నిర్వహణ మరియు సున్నితమైన సమాచార ఎన్‌క్రిప్షన్ ద్వారా కస్టమర్ సమాచారం సురక్షితంగా రక్షించబడుతుంది.