ఎల్పెడిసన్ తన వినియోగదారులకు వారి రోజువారీ జీవితాలను సులభతరం చేసే ఆన్లైన్ సేవల యొక్క విస్తృత పోర్ట్ఫోలియోను అందిస్తుంది.
ప్రత్యేకంగా, myElpedison సర్వీస్ ప్లాట్ఫారమ్ అందిస్తుంది:
- "ఎట్ ఎ గ్లాన్స్" సేవ, దీనిలో కస్టమర్కు చెల్లింపులో పాల్గొనే నగదు జాబితా అలాగే ఎల్పెడిసన్కి చెల్లించాల్సిన మొత్తం చూపబడుతుంది. కస్టమర్ చెల్లించాల్సిన మొత్తం మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించడానికి కూడా చెల్లింపు చేయగలరు.
- "నా కౌంటర్లు" సేవ, కస్టమర్ తన అన్ని కౌంటర్ల ప్రాథమిక సమాచారాన్ని చూడడానికి అలాగే అతను వీక్షించడానికి మరియు నావిగేట్ చేయాలనుకుంటున్న మీటర్ను ఎంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
- "నేను నా ఖాతాను చూస్తున్నాను" సేవ, దీని ద్వారా వినియోగదారుడు అన్ని విద్యుత్ బిల్లులను చూడగలడు, అలాగే అతని కరెంట్ ఖాతాను వెంటనే మరియు త్వరగా స్వీకరించగలడు. కస్టమర్ వారి ప్రతి మీటర్ యొక్క చెల్లింపు చరిత్రను కూడా చూడగలరు.
- "ఆన్లైన్లో చెల్లించండి" సేవ, ఇది పూర్తిగా సురక్షితమైన వాతావరణంలో ఎలక్ట్రానిక్ పద్ధతిలో బిల్లును తక్షణం మరియు వేగంగా చెల్లించడానికి అనుమతిస్తుంది. మైఎల్పెడిసన్ ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా కస్టమర్ గత 5 రోజులలో చేసిన చెల్లింపులను కూడా చూడగలరు.
- సేవ "నేను నా వినియోగాన్ని లెక్కించాను", ఇది వినియోగదారుడు తన మీటర్ రీడింగులను ఎలక్ట్రానిక్గా నమోదు చేసే అవకాశాన్ని అందిస్తుంది.
- సేవ "నా వినియోగం", ఇది నిర్దిష్ట గ్రాఫ్లతో kWh లేదా యూరోలలో కాలక్రమేణా కస్టమర్ వినియోగం యొక్క పరిణామాన్ని చూపుతుంది. ఈ సేవ స్వతంత్ర మూలానికి సంబంధించిన చివరి 12 సూచనల జాబితాను కూడా ప్రదర్శిస్తుంది (కస్టమర్ మెజర్మెంట్ లేదా HEDNO).
- సేవ "myElpedison ప్రొఫైల్", దీని ద్వారా కస్టమర్ myElpedison సేవల వినియోగ ప్రొఫైల్ యొక్క వ్యక్తిగత అంశాలను మార్చవచ్చు.
- "ఖాతా పంపండి" సేవ, ఇప్పటివరకు వారి భౌతిక చిరునామాలో ఖాతాని పొందిన కస్టమర్లు ఈబిల్ సేవను సక్రియం చేయగలరు.
- సేవ "నా వ్యక్తిగత వివరాలు", ఇక్కడ క్లయింట్ తనకు సంబంధించిన నిర్దిష్ట వివరాలను సవరించవచ్చు.
- "వ్యక్తిగత సందేశాలు" సేవ, దీని ద్వారా కస్టమర్ ఎల్పెడిసన్ నుండి నేరుగా వ్యక్తిగత సందేశాలను స్వీకరించవచ్చు.
- కస్టమర్ తాజా ఎల్పెడిసన్ వార్తలను తెలుసుకునే "నా వార్తలు" సేవ.
- కస్టమర్ మైఎల్పెడిసన్ సేవల నుండి తన అనుభవాన్ని మూల్యాంకనం చేయడంతో పాటు కామెంట్లను సమర్పించగలిగే సేవ "మై ఒపీనియన్ మేటర్స్".
- "తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు" సేవ, దీని ద్వారా కస్టమర్ ఎల్పెడిసన్ కస్టమర్లకు సంబంధించి చాలా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలను కనుగొనవచ్చు.
మరింత సమాచారం మరియు / లేదా వ్యాఖ్యల కోసం, మీరు మమ్మల్ని 18128కి ఫోన్ ద్వారా లేదా customercare@elpedison.gr వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు.
అప్డేట్ అయినది
29 జులై, 2025