✴Customer సంబంధాల నిర్వహణ (CRM) పద్ధతులు, పన్నాగాలు మరియు సంస్థలు కస్టమర్ నిలుపుదల మరియు డ్రైవింగ్ సహాయపడును నిర్వహించండి మరియు వినియోగదారులు వ్యాపార సంబంధాలు అభివృద్ధి చెయ్యాలి అనే లక్ష్యంతో, కస్టమర్ జీవితచక్రం అంతటా కస్టమర్ పరస్పర సమాచారాన్ని విశ్లేషించడానికి ఉపయోగించే సాంకేతికతలకు సూచిస్తుంది ఒక పదం అమ్మకాలు growth.✴
లేదా కస్టమర్ మరియు కంపెనీ మధ్య స్పర్శ పాయింట్లు - - కంపెనీ వెబ్సైట్, టెలిఫోన్, చాట్ నివసిస్తున్నారు, ప్రత్యక్ష మెయిల్, మార్కెటింగ్ పదార్థాలు మరియు సోషల్ మీడియా చేసే ►CRM వ్యవస్థలు వివిధ చానళ్ళకు వినియోగదారులు సమాచారాన్ని కంపైల్ రూపొందించబడ్డాయి. ✦
►CRM వ్యవస్థలు కూడా ప్రాధాన్యతలను మరియు concerns.✦ కొనుగోలు, కస్టమర్ భాగంలోని వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సిబ్బంది వివరణాత్మక సమాచారాన్ని ఇస్తుంది కొనుగోలు చరిత్రను,
【ఈ అనువర్తనం కవర్ Topics క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి】
⇢ CRM - అవలోకనం
CRM యొక్క ⇢ కావలసినవి
CRM యొక్క ⇢ లక్ష్యాలు
CRM యొక్క ⇢ చరిత్ర
⇢ రకాలు
⇢ కస్టమర్ సంబంధాలు
⇢ 21 వ శతాబ్దం వినియోగదారుడు
వినియోగదారుడు కోసం ⇢ బిల్డింగ్ విలువ
⇢ వినియోగదారుడు మేనేజింగ్
⇢ ఇంప్లిమెంటింగ్ CRM ప్రాజెక్ట్స్
⇢ కస్టమర్ సంబంధిత డేటాబేస్లు
⇢ సేల్స్ ఫోర్స్ ఆటోమేషన్ (SFA)
⇢ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్
⇢ సర్వీస్ ఆటోమేషన్
⇢ ఎమర్జింగ్ ట్రెండ్స్
రిలేషన్షిప్ మానేజ్మెంట్ యొక్క అవలోకనం ⇢ మరియు ఎందుకు కార్పొరేట్లు కోసం ముఖ్యం
అప్డేట్ అయినది
6 నవం, 2019