టెక్స్టోరీ CRM, కాంటాక్ట్లు, కాల్లు, SMS, నోట్స్ మరియు కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ హిస్టరీని ఒకే చోట నిర్వహించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
మీరు ప్రతిరోజూ కస్టమర్లతో మాట్లాడితే, ఫోన్ కాల్లు, టెక్స్ట్ మెసేజ్లు, నోట్స్ మరియు ఫాలో-అప్ల మధ్య ముఖ్యమైన వివరాలను కోల్పోవడం సులభం. టెక్స్టోరీ ప్రతి కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ను ఆర్గనైజ్ చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది, తద్వారా కస్టమర్ ఎవరో, ఇంతకు ముందు ఏమి జరిగిందో మరియు తరువాత ఏమి చేయాలో మీరు త్వరగా అర్థం చేసుకోగలరు.
టెక్స్టోరీ చిన్న వ్యాపారాలు, సేల్స్ టీమ్లు, ఏజెన్సీలు, కన్సల్టెంట్లు, సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ను నిర్వహించడానికి సరళమైన కానీ శక్తివంతమైన మార్గం అవసరమైన నిపుణుల కోసం రూపొందించబడింది.
ముఖ్య ఫీచర్లు
కాంటాక్ట్ మేనేజ్మెంట్
మీ కస్టమర్లు, క్లయింట్లు, లీడ్లు మరియు వ్యాపార కాంటాక్ట్లను ఒకే చోట ఆర్గనైజ్ చేసుకోండి. కస్టమర్ సమాచారాన్ని త్వరగా శోధించండి, అప్డేట్ చేయండి మరియు నిర్వహించండి.
కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ హిస్టరీ
కాల్ లాగ్లు, SMS హిస్టరీ, నోట్స్ మరియు కస్టమర్ రికార్డులను ప్రతి కాంటాక్ట్కు కనెక్ట్ చేసి ఉంచండి, తద్వారా మీరు గత కమ్యూనికేషన్ను సులభంగా సమీక్షించవచ్చు.
కాల్ హిస్టరీ మేనేజ్మెంట్
ఇన్కమింగ్ మరియు అవుట్గోయింగ్ కాల్లను ట్రాక్ చేయండి మరియు మెరుగైన ఫాలో-అప్ మరియు కస్టమర్ సేవ కోసం వాటిని కస్టమర్ రికార్డులతో కనెక్ట్ చేయండి.
SMS నిర్వహణ
టెక్స్ట్ సందేశాలను మరింత సమర్థవంతంగా నిర్వహించండి మరియు ముఖ్యమైన సందేశ చరిత్రను కాంటాక్ట్ వారీగా క్రమబద్ధంగా ఉంచండి.
కాలర్ ఐడి పాపప్
కాల్ వచ్చినప్పుడు ఉపయోగకరమైన కస్టమర్ సమాచారాన్ని చూడండి, తద్వారా మీరు మెరుగైన సందర్భోచిత సమాచారంతో స్పందించగలరు.
డెస్క్టాప్ SMS మరియు క్లిక్-టు-కాల్
మీ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ను మీ PCకి కనెక్ట్ చేయండి. మీ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీ డెస్క్టాప్ నుండే SMS పంపండి మరియు కాల్స్ ప్రారంభించండి.
కాల్ రికార్డింగ్, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ మరియు సారాంశం
కాల్ రికార్డింగ్లను సేవ్ చేయండి, సంభాషణలను టెక్స్ట్గా మార్చండి మరియు సారాంశాలను సృష్టించండి, తద్వారా మీరు ముఖ్యమైన కస్టమర్ వివరాలను త్వరగా సమీక్షించుకోవచ్చు.
PC నుండి షెడ్యూల్ చేయబడిన SMS
మీ డెస్క్టాప్ నుండే టెక్స్ట్ సందేశాలను ప్లాన్ చేసి, షెడ్యూల్ చేయండి మరియు మీ కనెక్ట్ చేయబడిన ఫోన్ ద్వారా వాటిని పంపండి.
క్రాస్-డివైస్ సింక్
సపోర్ట్ చేసే అన్ని డివైజ్లలో కాంటాక్ట్లు, SMS మరియు కాల్ హిస్టరీని సింక్రొనైజ్ చేసి ఉంచండి, తద్వారా మీ కమ్యూనికేషన్ రికార్డులు క్రమబద్ధంగా ఉంటాయి.
సెర్చ్ మరియు ట్యాగ్లు
కస్టమర్లను త్వరగా కనుగొనండి మరియు సులభమైన ఫాలో-అప్, గ్రూపింగ్ మరియు కస్టమర్ నిర్వహణ కోసం ట్యాగ్లతో వారిని ఆర్గనైజ్ చేయండి.
టెక్స్టోరీ ఎందుకు?
కాల్స్, మెసేజ్లు మరియు నోట్స్ వివిధ టూల్స్లో చెల్లాచెదురుగా ఉండటం వల్ల చాలా వ్యాపారాలు కస్టమర్ సమాచారాన్ని కోల్పోతాయి. TexTory వాస్తవ కమ్యూనికేషన్ చరిత్ర ఆధారంగా నిర్మించిన ఒక సులభమైన CRMలోకి వాటన్నింటినీ ఒకచోట చేర్చుతుంది.
TexToryని దీనికోసం ఉపయోగించండి:
- కస్టమర్ కాంటాక్ట్లను నిర్వహించడానికి
- కాల్స్ మరియు SMSలను ట్రాక్ చేయడానికి
- కస్టమర్ చరిత్రను సమీక్షించడానికి
- ఫాలో-అప్ను మెరుగుపరచడానికి
- లీడ్స్ మరియు క్లయింట్లను నిర్వహించడానికి
- మొబైల్ మరియు డెస్క్టాప్ రెండింటి నుండి పని చేయడానికి
- తప్పిపోయిన కమ్యూనికేషన్ను తగ్గించడానికి
TexTory వీరికి ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడుతుంది:
- చిన్న వ్యాపార యజమానులు
- సేల్స్ బృందాలు
- ట్రావెల్ ఏజెన్సీలు
- రియల్ ఎస్టేట్ నిపుణులు
- ఇన్సూరెన్స్ ఏజెంట్లు
- కన్సల్టెంట్లు
- కస్టమర్ సర్వీస్ బృందాలు
- ఫీల్డ్ సర్వీస్ వ్యాపారాలు
- అనేక కస్టమర్ సంభాషణలను నిర్వహించే ఎవరైనా
ప్రతి కస్టమర్ కథను గుర్తుంచుకోవడానికి TexTory మీకు సహాయపడుతుంది.
ఈరోజే TexTory CRMతో మీ కాంటాక్ట్లు, కాల్స్, SMS మరియు కస్టమర్ చరిత్రను నిర్వహించడం ప్రారంభించండి.
సహాయం
ఇమెయిల్: help@textory.io
వెబ్సైట్: www.textory.com
కంపెనీ
టెక్స్టోరీ కో. లిమిటెడ్.
2201 బ్రాడ్వే, సూట్ 803
ఓక్లాండ్, CA 94612
USA
అప్డేట్ అయినది
7 మే, 2026