UIS Mobile

UIS

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

UIS మరియు CoMagic అనేది ఏకీకృత కమ్యూనికేషన్స్, మార్కెటింగ్ మరియు సేల్స్ అనలిటిక్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్.

ఈ అప్లికేషన్ ఒకే విండోలో వివిధ ఛానెల్‌ల (వాయిస్ మరియు టెక్స్ట్) నుండి అన్ని కస్టమర్ అభ్యర్థనలను మిళితం చేస్తుంది. మీ ఉద్యోగులు ఏ అనుకూలమైన సమయంలోనైనా వాటిని ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక ఇంటర్‌ఫేస్ మరియు అదనపు సాధనాల కారణంగా మీరు ఒక్క అభ్యర్థనను కోల్పోరు మరియు ప్రాసెసింగ్ సమయాన్ని తగ్గించలేరు.

అప్లికేషన్ అనుమతిస్తుంది:
- సైట్, సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు మరియు తక్షణ మెసెంజర్‌ల నుండి కాల్‌లు, చాట్‌లు మరియు అప్లికేషన్‌లను స్వీకరించండి మరియు ప్రాసెస్ చేయండి;
- ముందుగా రాయడంతోపాటు కస్టమర్‌లకు కాల్ చేయండి లేదా సందేశాలు పంపండి;
- క్లయింట్ ఏ అభ్యర్థనతో వచ్చాడో తెలుసుకోవడానికి అభ్యర్థన గురించి సమాచారాన్ని చూపించు;
- మీరు క్లయింట్‌కు సహాయం చేయలేకపోతే సంభాషణను సహోద్యోగులకు బదిలీ చేయండి;
- ఈ క్లయింట్‌తో అతని అవసరాలకు సరిగ్గా సరిపోయేలా అతనితో కాల్‌ల మొత్తం చరిత్రను చూపండి;
- మీ స్థితిని మార్చండి, అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయడానికి సంసిద్ధతను సూచిస్తుంది;
- అభ్యర్థనలను కోల్పోకుండా సకాలంలో పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించండి.

UIS/CoMagic ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ప్రస్తుత వినియోగదారులకు అప్లికేషన్ అందుబాటులో ఉంది.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

В этом релизе мы добавили возможность использовать приложение в качестве инструмента для звонков по умолчанию, исправили проблему с загрузкой истории звонков и повысили стабильность работы приложения.