แอปพลิเคชั่นนี้ให้คุณควบคุมเหตุการณ์ภายในศูนย์การศึกษา (หรือทำงานทั่วไป)
สามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆกำหนดค่าเมื่อลงทะเบียนศูนย์ สำหรับเหตุการณ์แต่ละประเภทผู้ใช้ต้องได้รับการกำหนดว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อบริการด้านเทคนิคประเภทนั้น มีการกำหนดผู้ใช้สามประเภทที่แตกต่างกัน:
ผู้ใช้ทั่วไปสามารถลงทะเบียนเหตุการณ์ใหม่รวมถึงรูปถ่ายได้หากต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถปรึกษาแก้ไขหรือลบได้หากยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการ โดยหลักการแล้วผู้ใช้เหล่านี้เป็นเจ้าหน้าที่จากส่วนกลางเอง
ผู้ใช้ที่อยู่ในประเภท "บริการทางเทคนิค" ต้องรับผิดชอบต่อเหตุการณ์แต่ละประเภท พวกเขาสามารถเข้าถึงเหตุการณ์ในหมวดหมู่ของพวกเขาและแก้ไข (ไม่เคยลบมัน) เพื่อเปลี่ยนสถานะ (แก้ไขรอ ฯลฯ ... ) ผู้ใช้ประเภทนี้อาจมาจากศูนย์กลางเดียวกันหรือเป็นบุคลากรภายนอกก็ได้
มีผู้ใช้ประเภทที่สามเป็นผู้ประสานงานเหตุการณ์ของศูนย์เอง เขาสามารถเข้าถึงเหตุการณ์ทุกประเภทและสามารถปรับเปลี่ยนเหตุการณ์ใด ๆ ได้ นอกจากนี้ยังเข้าถึงแบบจำลองต่างๆของรายงานและบทสรุปเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ลงทะเบียน