Contact Center

Fortics

เกี่ยวกับแอปนี้

ในโลกที่เชื่อมต่อกันหลายมิติที่เราอาศัยอยู่ วิธีที่บริษัทสื่อสารกับลูกค้าสร้างความแตกต่าง ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่คือการบรรลุความคาดหวังของผู้บริโภคที่มีความต้องการมากที่สุดตลอดกาล ซึ่งก็คือผู้บริโภคดิจิทัล

มีอะไรใหม่

- Exibição do protocolo de chamadas ativas.
- Protocolo de chamadas incluído no histórico.
- Correção de links não clicáveis em conversas.
- Ajuste na contagem de indicadores do Contact Center.
- Correção ao colar texto após CTRL+A (agora substitui corretamente).