แอป HATE-ID นี้ออกแบบมาสำหรับผู้ปฏิบัติงานใน Tyne and Wear เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะส่งต่อผู้คนไปที่ใดเมื่อพวกเขาได้รับอันตรายในชุมชนของพวกเขา ขึ้นอยู่กับการวิจัยที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัย Durham และ Northumbria พร้อมด้วยบริการสนับสนุนอาชญากรรมแห่งความเกลียดชังของ Connected Voice Advocacy
เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะแนะนำลูกค้าของคุณไปที่ใด แอป HATE-ID จะถามคำถามคุณหลายข้อว่าทำไมพวกเขาถึงขอความช่วยเหลือจากคุณ หากคุณลงทะเบียนกับแอปและระบุอีเมล ข้อมูลที่คุณป้อนลงในแอปเพื่อตอบคำถามสามารถส่งอีเมลถึงคุณเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานได้ คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณได้รับความยินยอมจากลูกค้าในการรวบรวมข้อมูลของพวกเขา
แอปนี้จะไม่แนะนำคุณ แต่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับหน่วยงานที่คุณควรอ้างถึง และจะให้ลิงก์ไปยังแบบฟอร์ม/ข้อมูลการแนะนำของหน่วยงาน เพื่อให้คุณสามารถกรอกข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้ในแอปนี้ให้ครบถ้วน