GIDC Vapi เป็นแอปพลิเคชันแดชบอร์ดสำหรับการจัดการข้อร้องเรียน ติดตามกิจกรรมของแผนก ตรวจสอบสถานะการแก้ไขปัญหา และประสานงานระหว่างบทบาทการบริหารต่างๆ
แอปนี้ให้สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทแก่ผู้ใช้ ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ หน่วยงาน หัวหน้าแผนก และวิศวกรประจำแผนก ผู้ใช้สามารถจัดการข้อร้องเรียน อัปโหลดรูปภาพ ติดตามความคืบหน้า ดูแผนภูมิและรายงาน และตรวจสอบปัญหาที่แก้ไขแล้วและปัญหาที่ยังค้างอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แดชบอร์ดการจัดการข้อร้องเรียนและแผนกของ GIDC Vapi