Mteja360 Staff

ABNO Softwares International Ltd

เกี่ยวกับแอปนี้

ภาพรวม

Mteja360 ให้อำนาจแบรนด์และองค์กรในการส่งมอบการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เชิงรุก และเป็นส่วนตัวตลอดเวลาตั้งแต่สัมผัสดาวน์ผ่านการผสมผสานอันทรงพลังของการจัดการความรู้ การบริการตนเอง และการมีส่วนร่วมแบบหลายช่องทาง Mteja360 อำนวยความสะดวกในการจัดทำเอกสารข้อเสนอแนะและแก้ไขปัญหาจากแกนกลางโดยตรง ซึ่งช่วยลดโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นซ้ำ

ข้อเสนอที่มีค่า

การส่งข้อความถึงแขกโดยตรง - ด้วยแอพมือถือ Mteja360 ตอบสนองต่อปัญหาและคำขอของลูกค้าของคุณและให้บริการที่โดดเด่น

นำลูกค้าของคุณเข้ามาใกล้คุณมากขึ้น - เชื่อมต่อและตอบสนองความต้องการและข้อกังวลของลูกค้าของคุณในวิธีที่ดีที่สุดและแม่นยำที่สุด

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับองค์กรของคุณ - รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณตัดสินใจแบบเรียลไทม์และนำคำติชมของลูกค้ามาไว้ที่ศูนย์กลางธุรกิจของคุณ

โดดเด่น- กำหนดความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณและทำให้ความสัมพันธ์ของคุณง่ายขึ้น

คุณสมบัติแอปพนักงาน

 ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย - Mteja360 โดดเด่นด้วยการนำเสนอแอพมือถือคุณภาพสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
 การแจ้งเตือนตามเวลาจริง - ติดตามความต้องการและข้อกังวลของลูกค้าของคุณตามที่เกิดขึ้น
 พนักงานที่ยืดหยุ่นเพื่อการสื่อสารกับลูกค้า - มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์จากทุกที่
 ปัญหาการเข้าสู่ระบบในนามของลูกค้า - ช่วยเหลือลูกค้าของคุณโดยช่วยให้พวกเขาเข้าสู่ระบบปัญหาในนามของพวกเขา
 Availability Switch- เมื่อลา? แจ้งให้หัวหน้าของคุณทราบโดยแจ้งผ่านแอพ
ตัวติดตามปัญหา (คำขอที่ได้รับมอบหมายให้ฉัน) - ติดตามเวลาที่ใช้ในการทำงานเฉพาะให้เสร็จและจัดระเบียบตัวเอง
กิจกรรมของฉัน - ดูกิจกรรมทั้งหมดของคุณในองค์กรของคุณในแอพเดียว
 การให้คะแนนของฉัน - ค้นหาว่าลูกค้าของคุณพูดถึงคุณว่าอย่างไร

มีอะไรใหม่

Upgraded Android SDK to API 36 for improved compatibility and security.
Fixed 16 KB memory page issue resulting in a stable and successful build.