การจัดการคิวแบบดิจิทัลในธุรกิจนัดหมายแพทย์หมายถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อจัดระเบียบและจัดการการนัดหมายของผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเกี่ยวข้องกับระบบที่ผู้ป่วยสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายออนไลน์ รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการนัดหมาย และรับแจ้งถึงความล่าช้าใดๆ วิธีการดิจิทัลนี้สามารถลดเวลาการรอคอย ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ป่วย และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคลินิก นอกจากนี้ยังอาจมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเช็คอินเสมือน การอัปเดตแบบเรียลไทม์ และการเตือนความจำอัตโนมัติ