ปัจจุบันมีความจำเป็นต้องรวมกระบวนการทางธุรกิจเข้าด้วยกันเพื่อให้ควบคุมและจัดการได้ดีขึ้น โลกเชื่อมต่อกันมากขึ้นกว่าที่เคยและระยะทางก็แทบจะไม่มีเลย หากต้องการดำเนินกระบวนการทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยี เทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับบุคลากร ซัพพลายเออร์ และลูกค้าได้ เทคโนโลยีช่วยลดความซับซ้อนของคำถามและกำหนดแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้ ความจำเป็นในการจัดการกระบวนการแบบครบวงจรและข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้กลายเป็นจุดสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมยาเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ