WGN Admin: Manajemen ISP

billix indonesia

เกี่ยวกับแอปนี้

WGN Admin คือแอปพลิเคชันแดชบอร์ดบริหารจัดการอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ให้บริการเครือข่าย WGN และเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร โดยใช้แพลตฟอร์ม Billix ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการ ISP บนระบบคลาวด์สำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในอินโดนีเซีย

แอปพลิเคชันนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ทีมผู้ดูแลระบบ ISP สามารถจัดการการดำเนินงานทางธุรกิจประจำวันได้ง่ายขึ้นโดยตรงจากสมาร์ทโฟน โดยไม่ต้องเปิดแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์

─ ... • ดูรายละเอียดการเรียกเก็บเงินและประวัติการชำระเงินต่อลูกค้า
• ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าโดยตรง

💰 การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
• ตรวจสอบบิลรายเดือนแบบเรียลไทม์
• ยืนยันการชำระเงินด้วยตนเองและอัตโนมัติ
• สร้างบิลจำนวนมากสำหรับลูกค้าหลายรายพร้อมกัน
• รายงานสถิติรายได้และการเรียกเก็บเงิน

🌐 การตรวจสอบเครือข่าย (OLT)
• สถานะ OLT และ ONT แบบเรียลไทม์
• ตรวจสอบสัญญาณออปติคอล (Rx/Tx dBm) ต่อลูกค้า
• ลงทะเบียนและกำหนดค่า ONT ใหม่
• การแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณ

🔔 เกตเวย์การแจ้งเตือนแบบพุช
• ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์ของผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่
• ส่งการแจ้งเตือนตามบทบาท กลุ่ม หรือผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
• ใช้เทมเพลตข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
• กำหนดเวลาการส่งการแจ้งเตือน

🎫 ตั๋วสนับสนุน
• สร้างและจัดการตั๋วปัญหาของลูกค้า
• มอบหมายตั๋วให้กับช่างเทคนิคภาคสนาม
• แชทแบบเรียลไทม์ภายในตั๋ว
• ตรวจสอบสถานะการแก้ไขปัญหา

🏷️ บัตรกำนัลและฮอตสปอต
• สร้างและพิมพ์บัตรกำนัลฮอตสปอต
• จัดการ สต็อกคูปองแยกตามแพ็คเกจ
• ตรวจสอบการใช้งานคูปอง

👥 การจัดการทีม
• จัดการบัญชีพนักงาน (ผู้ดูแลระบบ, ช่างเทคนิค, ฝ่ายขาย, พันธมิตร)
• กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท
• ตรวจสอบกิจกรรมของทีม

📊 แดชบอร์ดและรายงาน
• สถิติลูกค้าที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าใหม่ และลูกค้าที่เลิกใช้บริการ
• กราฟรายได้รายเดือน
• รายงานผลการดำเนินงานของทีมขาย

───────────────────────────────────────
ข้อกำหนด
─ ... • จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• บัญชีผู้ดูแลระบบ WGN Network ที่ถูกต้อง
• Android 7.0 (API ระดับ 24) หรือใหม่กว่า

มีอะไรใหม่

WGN Admin: Manajemen ISP

✅ Rilis perdana WGN Admin — panel operasional internal WGN Network.

Yang baru di versi ini:
• Notifikasi push real-time untuk admin & staf via Firebase
• Pilih template notifikasi langsung dari menu
• Perbaikan crash saat aplikasi dibuka pertama kali
• Tampilan desktop yang lebih rapi dan konsisten
• Perbaikan pengiriman notifikasi ke perangkat terdaftar

Kelola pelanggan, tagihan, monitoring jaringan, tiket support, dan voucher hotspot — semua dalam satu aplikasi.