Botmaker Platform

Botmaker Platform

เกี่ยวกับแอปนี้

เข้าถึงการสนทนาทั้งหมดกับผู้ใช้ของคุณและตอบกลับออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลาด้วย Botmaker
ด้วยแอป Botmaker คุณจะเห็นการสนทนากับบอทและการแชทสดทั้งหมด พร้อมความสามารถในการตอบกลับแบบเรียลไทม์ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณจะสามารถตอบสนองได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของพวกเขา
ตอนนี้คุณสามารถจัดการ Botmaker ได้จากฝ่ามือของคุณ
หากต้องการใช้แอป คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มและโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบขั้นสูง

เกี่ยวกับบอทเมกเกอร์

Botmaker ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ทันสมัยที่สุดที่ช่วยให้คุณให้คำตอบที่ชาญฉลาดและรวดเร็วแก่ลูกค้าของคุณในทุกช่องทางดิจิทัล สร้างประสบการณ์ดิจิทัลด้วยบอทไฮบริดและตัวแทนแบบเรียลไทม์ ขยายธุรกิจของคุณด้วยโซลูชันอัตโนมัติสำหรับการค้าผ่านแชท การบริการลูกค้า และการดำเนินการส่วนช่วยเหลือ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้คุณเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการและคำขอของลูกค้าผ่านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง เราเป็นผู้ให้บริการโซลูชันอย่างเป็นทางการของ WhatsApp และพันธมิตร Messenger

ช่องทางที่มีจำหน่าย

แพลตฟอร์ม Botmaker สามารถบูรณาการเข้ากับช่องทางเสียงหรือข้อความ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger, เว็บไซต์, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS และอื่นๆ

Botmaker เป็นผู้ให้บริการโซลูชันอย่างเป็นทางการของ WhatsApp

มีอะไรใหม่

Inactivity marker: new visual indicator in chats showing the current inactivity status based on your configuration
Improved filter design, plus new filters added
Added support for media and documents in chats
Added reactions on messages and their display
Added message notes in chats
Improved design of queue and agent assignment
Improved visual design of the in-chat options menu