IT Helpdesk

Capital record centre

เกี่ยวกับแอปนี้

รับภาพรวมอย่างรวดเร็วของโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ เข้าถึงตั๋วทั้งหมดที่มีให้คุณ

ผู้ใช้:
1. สำหรับปัญหาใด ๆ สร้างตั๋วด้วยแอปพลิเคชัน
2. ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะตั๋วได้จากแอพมือถือ

สำหรับทีมไอที :
1. จัดลำดับความสำคัญของตั๋วที่ต้องการความสนใจของคุณก่อนตอบกลับ
2. จัดการการสนับสนุนของคุณ - เปลี่ยนสถานะตั๋ว
3. ปิด/ถือตั๋วจากโทรศัพท์ของคุณ
4. บันทึกเวลาที่ใช้กับตั๋ว