콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

เกี่ยวกับแอปนี้

📌 สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น

CallbackPRO ต้องการสิทธิ์ต่อไปนี้เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น

สิทธิ์ทั้งหมดจะถูกใช้เฉพาะเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์เท่านั้น

● สิทธิ์ในการเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

ใช้ในการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการส่งข้อความและเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานของบริการมีเสถียรภาพ

● สิทธิ์ในการเข้าถึงสถานะโทรศัพท์

จำเป็นสำหรับการตรวจจับการสิ้นสุดการโทรหรือสายที่ไม่ได้รับ และส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม

● สิทธิ์ในการส่ง SMS

ใช้ในการส่งข้อความและการแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ผู้ใช้กำหนดเองไปยังลูกค้าโดยตรง

● สิทธิ์ในการเข้าถึงสมุดที่อยู่

ใช้ในการจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อมโยงประวัติการให้คำปรึกษาเข้ากับประวัติการส่ง

※ CallbackPRO ไม่จัดเก็บหรือรวบรวมเนื้อหาการโทรหรือข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการ

※ เกี่ยวกับ CallbackPRO ※

CallbackPRO เป็นบริการโทรกลับสำหรับเจ้าของธุรกิจโดยเฉพาะ ซึ่งจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากสายที่ไม่ได้รับหรือสายสิ้นสุดการโทร เพื่อดำเนินการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง


แม้ว่าคุณจะพลาดสายหรือไม่สามารถติดตามผลได้ทันทีหลังจากการให้คำปรึกษา CallbackPRO จะจัดการการตอบกลับเบื้องต้นให้คุณ

จัดการขั้นตอนต่อไปโดยอัตโนมัติหลังจากการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ โดยไม่ต้องตั้งค่าที่ซับซ้อน

※ คุณสมบัติโดยละเอียดของ CallbackPRO ※

✔ ข้อความแจ้งการวางสาย/ยกเลิกสายอัตโนมัติ
- เมื่อสายถูกตัดหรือไม่มีผู้รับสาย
- ข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติ

✔ ลิงก์ขอคำปรึกษาอัตโนมัติ
- ลิงก์ขอคำปรึกษาจะรวมอยู่ในข้อความ
- ช่วยให้ลูกค้าสามารถฝากคำถามได้โดยตรง

✔ เงื่อนไขการส่ง
- ควบคุมได้อย่างยืดหยุ่นว่าจะส่งข้อความอัตโนมัติหรือไม่ โดยอิงตามเวลาทำการ สถานะการโทร ฯลฯ

✔ การจัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการให้คำปรึกษา
- สามารถดูข้อมูลลูกค้าและบันทึกการให้คำปรึกษาที่บันทึกไว้ได้ในหน้าจอเดียว

- ข้อมูลลูกค้าที่ลงทะเบียนจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีสายเรียกเข้า

✔ การจัดการคำถามของลูกค้า
- ตรวจสอบสถิติคำถามของลูกค้าที่ได้รับผ่าน CallbackPRO และแก้ไขแบบฟอร์มคำถามได้โดยตรง


✔ ตั้งค่าข้อความได้ง่าย
- จัดการเนื้อหาข้อความอัตโนมัติและเงื่อนไขการส่งได้ง่ายๆ จากสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว

CallbackPRO คือพันธมิตรด้านการตอบกลับอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณไม่พลาดสายติดตาม

มีอะไรใหม่

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결