Codide Agent

CODIDE

เกี่ยวกับแอปนี้

Codide Agent เป็นแอปพลิเคชันช่วยเหลือด้านไอทีและระบบสนับสนุนองค์กรที่ปลอดภัย ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ช่างเทคนิค และผู้ดูแลระบบ

ด้วย Codide Agent ผู้ใช้สามารถแจ้งปัญหา ติดตามสถานะปัญหา รับการอัปเดตบริการ และสื่อสารกับทีมสนับสนุนได้จากอินเทอร์เฟซมือถือที่สะดวกสบาย

คุณสมบัติหลักประกอบด้วย:

• สร้างและติดตามปัญหาด้านไอที
• ดูสถานะปัญหาและการอัปเดตการสนับสนุน
• การเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ที่ปลอดภัย
• รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• จัดการข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี
• รองรับการใช้งานอุปกรณ์และแอปขององค์กร

Codide Agent มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจและองค์กรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น บัญชีผู้ใช้จะถูกสร้างหรือจัดเตรียมโดย Codide หรือผู้ดูแลระบบขององค์กรที่ได้รับอนุญาต

แอปพลิเคชันนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิค ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และทีมสนับสนุน และจัดระเบียบกิจกรรมการสนับสนุนไว้ในที่เดียว

มีอะไรใหม่

Initial release of Codide Agent.

• Secure sign-in for authorized users
• Create and track IT support tickets
• View ticket status and service updates
• Receive service-related notifications
• Manage account security