DevCore Support

Aplicaciones móviles

เกี่ยวกับแอปนี้

การสนับสนุน DevCore — โมดูลผู้ดูแลระบบจะรวมศูนย์การจัดการเวิร์กช็อปและศูนย์บริการทางเทคนิค จัดการการรับอุปกรณ์ ตรวจสอบการซ่อมแซม ควบคุมกระแสเงินสดรายวัน และติดตามการรับประกันจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
การรับและการลงทะเบียนอุปกรณ์
สร้างใบสั่งงานและเชื่อมโยงกับลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้ หรือลงทะเบียนลูกค้าใหม่ระหว่างการรับอุปกรณ์ บันทึกข้อบกพร่องที่รายงาน สภาพทางกายภาพของอุปกรณ์ และอุปกรณ์เสริมที่ได้รับ กำหนดลำดับความสำคัญของบริการและตั้งค่าประมาณการเบื้องต้นและการรับประกัน ใบสั่งงานแต่ละใบมีรหัส QR เฉพาะเพื่อการระบุที่ง่าย
การติดตามการซ่อมแซม
ดูใบสั่งงานแบบเรียลไทม์และกรองตามสถานะ: ได้รับแล้ว กำลังวินิจฉัย อยู่ในเวิร์กช็อป รอชิ้นส่วน กำลังจัดส่ง จัดส่งแล้ว หรือยกเลิก ค้นหาบริการแต่ละรายการตามลูกค้า อุปกรณ์ หรือหมายเลขตั๋ว/QR และตรวจสอบความคืบหน้า
การรับประกันและการสนับสนุนหลังการขาย
จัดการการเรียกร้องการรับประกันผ่านใบสั่งงานที่เชื่อมโยงกับการซ่อมแซมเดิม บันทึกบริการเหล่านี้ด้วยมูลค่าเป็นศูนย์และลำดับความสำคัญเร่งด่วน โดยเก็บประวัติเพื่อติดตามแต่ละกรณี

การควบคุมเงินสด
เปิดแต่ละกะด้วยจำนวนเงินเริ่มต้นและบันทึกรายรับและค่าใช้จ่ายตามหมวดหมู่ เช่น ค่าบริการ การขายอะไหล่ วัสดุอุปกรณ์ และเงินเดือน ดำเนินการปิดบัญชีและกระทบยอดเงินสดโดยระบุตัวตนของผู้รับผิดชอบ
สินค้าคงคลังอะไหล่และวัสดุอุปกรณ์
ตรวจสอบระดับสต็อก ระดับขั้นต่ำ และราคาขาย ระบุผลิตภัณฑ์ที่มีสต็อกวิกฤตและค้นหาอะไหล่ตามชื่อหรือรหัสเพื่อสนับสนุนการวางแผนการซ่อม
แดชบอร์ด
ตรวจสอบตัวชี้วัดการดำเนินงานและทางการเงินของศูนย์ซ่อมของคุณได้ในที่เดียว ตรวจสอบยอดเงินสดคงเหลือ อุปกรณ์ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ การซ่อมที่รอการตรวจสอบหรือส่งมอบ และคำสั่งซื้อล่าสุดที่ลงทะเบียน
การกำหนดค่าธุรกิจ
จัดการข้อมูลทางการค้าและภาษีของบริษัท รายละเอียดการติดต่อ สกุลเงิน และพารามิเตอร์ภาษีมูลค่าเพิ่ม DevCore Support มีอินเทอร์เฟซโหมดมืดเพื่อสนับสนุนการทำงานประจำวันของผู้ดูแลระบบและจัดระเบียบข้อมูลสำหรับแต่ละบริการ ตั้งแต่การรับอุปกรณ์ไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย

มีอะไรใหม่

Primera versión de DevCore Support para administradores de talleres y centros de servicio técnico.
• Registro de clientes, equipos y órdenes con código QR.
• Seguimiento de reparaciones por estado.
• Gestión de garantías y reingresos.
• Apertura, movimientos y cierre de caja.
• Consulta de inventario y alertas de stock crítico.
• Panel de métricas operativas y financieras.
• Configuración de datos comerciales y fiscales.
• Interfaz en modo oscuro.