Devi OneDesk

Devi Academy Senior Secondary School

เกี่ยวกับแอปนี้

แอปพลิเคชัน Devi Academy Ticketing เป็นแอปพลิเคชันสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับบุคลากรและผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตของ Devi Academy แจ้งปัญหาด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและไอทีได้อย่างรวดเร็ว ติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ และช่วยให้ห้องเรียนและบริการต่างๆ ในวิทยาเขตดำเนินไปอย่างราบรื่น

สิ่งที่คุณทำได้
• สร้างตั๋วสำหรับปัญหาในวิทยาเขตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนและลำดับความสำคัญ
• เลือกสถานที่ ชั้น และห้อง เพื่อให้ทีมที่เหมาะสมสามารถตอบสนองได้
• เชื่อมโยงอุปกรณ์เมื่อเกี่ยวข้องเพื่อการวินิจฉัยที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
• ติดตามตั๋วที่เปิดอยู่ แก้ไขแล้ว และปิดแล้วจากโทรศัพท์ของคุณ
• เพิ่มความคิดเห็นและการอัปเดตเมื่อการทำงานคืบหน้า
• ดูภาพรวมกิจกรรมล่าสุดบนแดชบอร์ด (ผู้ดูแลระบบ) ได้อย่างชัดเจน

สำหรับผู้ดูแลระบบ
• จัดการตั๋วทั้งหมดในวิทยาเขตได้ในที่เดียว
• แก้ไข ปิด เปิดใหม่ หรือแก้ไขตั๋ว
• กำหนดค่าหมวดหมู่ สถานที่ ชั้น ห้อง และอุปกรณ์
• อัปโหลดอุปกรณ์จำนวนมากด้วยเทมเพลต CSV
• ตรวจสอบจำนวนตั๋วที่เปิดอยู่ แก้ไขแล้ว และปิดแล้วได้อย่างรวดเร็ว

เหมาะสำหรับใคร
• บุคลากรของโรงเรียนและบัญชีโรงเรียนที่ได้รับอนุญาต (ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft)
• ผู้ให้บริการ / ผู้ขายที่มีสิทธิ์ที่ออกโดยโรงเรียน
• ผู้ดูแลระบบวิทยาเขตที่จัดการการดำเนินงานสนับสนุนประจำวัน

ทำไมต้องใช้แอปนี้
• สร้างขึ้นสำหรับขั้นตอนการทำงานของวิทยาเขต Devi Academy
• การออกแบบที่เรียบง่ายและเน้นการรายงานที่รวดเร็ว
• การลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยสำหรับ ผู้ใช้งานในโรงเรียน
• จัดเตรียมสถานที่และอุปกรณ์ต่างๆ ทั่ววิทยาเขตอย่างเป็นระเบียบ

ต้องการความช่วยเหลือในวิทยาเขต? เปิดระบบแจ้งปัญหาของ Devi Academy สร้างตั๋ว และติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

มีอะไรใหม่

Bug fixes and performance improvements.
Updated for the latest Android compatibility requirements.