เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านบริการของคุณด้วย FlowTriage Mobile
FlowTriage Mobile คือแอปพลิเคชันคู่หูที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่จัดการคำขอรับบริการในธุรกิจโรงแรม สถานดูแลผู้สูงอายุ และการจัดการอสังหาริมทรัพย์ เชื่อมต่อกับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ทุกที่ และมั่นใจได้ว่าไม่มีคำขอใดถูกละเลย
คุณสมบัติหลัก:
การเข้าถึงตั๋วแบบเรียลไทม์ - ดูคำขอรับบริการทั้งหมดที่เข้ามาจากแขก ผู้พักอาศัย หรือผู้เช่าผ่าน WhatsApp
การจัดระเบียบอัจฉริยะ - AI จะจัดหมวดหมู่ตั๋วโดยอัตโนมัติเป็นงานซ่อมบำรุง งานทำความสะอาด บริการดูแลลูกค้า และประเภทบริการอื่นๆ
การอัปเดตอย่างรวดเร็ว - เปลี่ยนสถานะตั๋ว เพิ่มบันทึก และอัปเดตระดับความสำคัญได้ทันที
การจัดการการมอบหมายงาน - ดูว่าตั๋วใดถูกมอบหมายให้คุณ และรับคำขอที่ยังไม่ได้มอบหมาย
บริบทที่ครบถ้วน - ดูประวัติการสนทนาทั้งหมด รูปภาพที่แนบมา และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับแต่ละคำขอ
การแจ้งเตือนแบบพุช - รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการสร้างหรือมอบหมายตั๋วใหม่ให้คุณ
โหมดออฟไลน์ - ตรวจสอบรายละเอียดตั๋วได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่อ การอัปเดตจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อกลับมาออนไลน์
เหมาะสำหรับ:
พนักงานโรงแรมและรีสอร์ท
ทีมงานสถานดูแลผู้สูงอายุ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์
ทีมงานซ่อมบำรุง
แผนกทำความสะอาด
บริการดูแลลูกค้า
ทำไมต้องใช้ FlowTriage Mobile?
ไม่พลาดคำขอรับบริการอีกต่อไป FlowTriage Mobile นำระบบจัดการตั๋วทั้งหมดของคุณมาไว้ในมือถือ ช่วยให้ทีมของคุณตอบสนองได้เร็วขึ้น ประสานงานได้ดีขึ้น และมอบประสบการณ์การบริการที่ยอดเยี่ยม
หมายเหตุ: แอปนี้ต้องใช้การสมัครใช้งาน FlowTriage ที่ใช้งานอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบ