-ผ่านแอป ลูกค้าสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อแจ้งคำขอรับบริการในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ
(หมายเหตุ: เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีจำหน่ายแล้วที่สถานที่ตั้งของลูกค้า และมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ จึงไม่จำเป็นต้องมีรูปถ่ายทันทีในขณะที่เลือกเสมอไป)
- ใช้งานง่ายด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง ชัดเจน และสวยงาม เพื่อดูการนัดหมายบริการ ประวัติการบริการ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ได้จากทุกที่
- รับทราบข้อมูลล่าสุดและข้อเสนอพร้อมการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติไปยังผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
- การอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์และการติดตามเพื่อติดตามความคืบหน้าตามคำขอบริการ
=> ลงทะเบียนร้องเรียน: ลูกค้าสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนของตนเพื่อแจ้งคำขอรับบริการในกรณีที่มีปัญหาใด ๆ
=> การร้องเรียน/ประวัติการบริการ: ติดตามการอัปเดตแบบเรียลไทม์และติดตามความคืบหน้าของการร้องขอบริการ โดยให้ข้อมูลรายละเอียดประวัติการบริการที่ครบถ้วนแก่ลูกค้า
=> บริการที่กำลังจะมีขึ้น: ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดบริการที่กำหนดเวลาไว้ได้
=> การแจ้งเตือนและข้อเสนอ: รับทราบข้อมูลล่าสุดและรับการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติสำหรับข้อเสนอพิเศษ
=> สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์: สำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ และสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
=> โปรไฟล์ของฉัน: ผู้ใช้มีตัวเลือกในการอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของตน
=> My Items: แสดงรายการสินค้าที่ลงทะเบียนของลูกค้า
=> AMC ของฉัน: แสดงรายละเอียดการบำรุงรักษาสัญญารายปีของลูกค้า หากมี
Digitech Imaging Solutions ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการขาย การบริการ และการเช่าในบังกาลอร์ เราภูมิใจที่ได้เป็นพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตของ Kyocera ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงที่ปรับให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ทีมงานมืออาชีพที่มีทักษะของเราทุ่มเทในการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่เป็นเลิศ