DripTell คือแพลตฟอร์มการสนทนากับลูกค้าแบบมืออาชีพ สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความหลายช่องทาง
เชื่อมต่อและจัดการ WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่รองรับได้จากพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัยและเป็นระเบียบเรียบร้อยเพียงแห่งเดียว
DripTell ช่วยให้ทีมจัดการการสนทนา จัดการรายชื่อติดต่อ ทำงานร่วมกันภายใน ตอบกลับได้เร็วขึ้น และรักษาประสบการณ์ของลูกค้าที่สม่ำเสมอในทุกช่องทางที่เชื่อมต่อ
DripTell ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต เอเจนซี่ ทีมสนับสนุนลูกค้า และทีมขาย โดยรวบรวมการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว
คุณสมบัติหลัก:
• จัดการบทสนทนาใน WhatsApp Business, Instagram และ Facebook Messenger
• กล่องข้อความรวมสำหรับข้อความลูกค้าจากหลายช่องทาง
• การส่งข้อความและการอัปเดตบทสนทนาแบบเรียลไทม์
• การจัดการและการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อแบบรวมศูนย์
• รองรับหลายองค์กรสำหรับการจัดการธุรกิจหลายแห่ง
• การทำงานร่วมกันเป็นทีมและการมอบหมายบทสนทนา
• การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับข้อความลูกค้าใหม่
• การสื่อสารทางธุรกิจที่ปลอดภัยและเป็นมืออาชีพ
• สลับระหว่างองค์กรและช่องทางการสื่อสารได้ง่าย
• เครื่องมือที่มีโครงสร้างสำหรับการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการมีส่วนร่วม
ด้วย DripTell ทีมของคุณสามารถจัดการบทสนทนากับลูกค้าทุกรายจากแพลตฟอร์มเดียวที่มีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปหลายแอป