ESP Partner เป็นแอปพลิเคชันการจัดการตั๋วของ ServiceNow ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงรายละเอียดตั๋วและดำเนินการต่างๆ เช่น การยอมรับหรือปฏิเสธตั๋ว การแนบเอกสาร เพิ่มความคิดเห็น และการระบุเวลาที่จำเป็นในการจัดการตั๋ว ESP Partner เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยขั้นตอนการทำงานที่ใช้งานง่าย ทำให้การจัดการตั๋วมีประสิทธิภาพและคล่องตัวยิ่งขึ้น