กระบวนการที่มีประสิทธิภาพพร้อมความสะดวกสบายของผู้คน
First Form เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือของระบบ VRM "First Form" มันรวมการประชุมทางวิดีโอ โปรแกรมส่งข้อความขององค์กร การตั้งค่าและการตรวจสอบคำสั่งซื้อ รวมถึงการมีส่วนร่วมในกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ ที่กำหนดค่าสำหรับคุณในเวอร์ชันเว็บ
◉ การสื่อสารทางธุรกิจ
ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และคู่ค้าในพื้นที่ข้อมูลเดียว สื่อสารในการแชทและภายในงาน จัดการประชุมทางเสียงและวิดีโอ ส่งข้อความเสียง
◉ การไหลของเอกสาร
แลกเปลี่ยนเอกสารไม่เพียงแต่ภายในบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงซัพพลายเออร์และลูกค้าด้วย อนุมัติและเซ็นเอกสารโดยใช้ EDS
◉ วัฒนธรรมองค์กร
เผยแพร่ข่าวสารและประกาศบนพอร์ทัลขององค์กร จัดทำแบบสำรวจความคิดเห็น ตั้งค่าบัญชีส่วนตัวของพนักงานด้วยบัญชีส่วนตัว KPI คำแนะนำ และบริการองค์กรที่เป็นประโยชน์
◉ การจัดการโครงการ
วางแผนระยะเวลาและปริมาณงานของพนักงาน ควบคุมความเสี่ยง เลือกนักแสดงและประเมินประสิทธิภาพของพวกเขา ประเมินผลลัพธ์ด้วยรายงานและการวิเคราะห์
◉ การจัดการลูกค้า
นำไปสู่การขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนเสร็จสิ้นการทำธุรกรรม CRM ให้ประวัติการโต้ตอบ การวางแผนสต็อก การวิเคราะห์ รายงาน KPI สำหรับกระบวนการและพนักงาน
◉ โต๊ะบริการ
ทำงานอัตโนมัติกับคำขอที่เข้ามา: คำขอที่ได้รับจากบริการสนับสนุนลูกค้า คำขอจากพนักงานใน IT, AHO, สำนักเลขาธิการ หรือฝ่ายบุคคล
◉ ระบบอัตโนมัติตามปกติ
ตั้งค่าการแจ้งเตือนและเตือนความจำสำหรับกิจกรรมต่างๆ จัดกิจกรรมโดยอัตโนมัติ ตั้งค่ารายการตรวจสอบและรายงานภาพถ่าย
ติดต่อกับเพื่อนร่วมงานโดยไม่ต้องผูกติดกับคอมพิวเตอร์ด้วย First Form