5chat - Live chat for websites

5chat

เกี่ยวกับแอปนี้

เปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณด้วย 5chat! มีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์โดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ อย่าพลาดโอกาสในการช่วยเหลือลูกค้าอีกต่อไป

5chat คือเพื่อนคู่ใจบนมือถืออันทรงพลังสำหรับการแชทสดของเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ หรือเป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุนลูกค้า แอปของเราช่วยให้คุณมีอิสระและความยืดหยุ่นในการจัดการการสนทนาจากทุกที่ ทุกเวลา ให้การสนับสนุนคุณภาพสูงทันทีที่สร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนการแปลง

คุณสมบัติหลัก
🗣️ พูดคุยกับผู้เยี่ยมชมขณะเดินทาง
ลูกค้าของคุณออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และตอนนี้คุณก็ออนไลน์ได้เช่นกัน รับและตอบกลับการแชทจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรงไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่สำนักงาน ที่บ้าน หรือขณะเดินทาง คุณจะเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ตลอดเวลา อินเทอร์เฟซการแชทที่ทันสมัยและใช้งานง่ายทำให้การตอบคำถามของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว

🔔 การแจ้งเตือนแบบพุชทันที
อย่าพลาดโอกาสในการขาย! รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับทุกการแชทใหม่ ข้อความที่เข้ามา และเหตุการณ์สำคัญ ระบบแจ้งเตือนที่เชื่อถือได้ของเราช่วยให้คุณตอบกลับได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมากและเพิ่มโอกาสในการขาย

🧠 ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมือคุณ
รับข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมทุกคน ก่อนที่คุณจะพิมพ์คำใดๆ คุณจะเข้าถึงข้อมูลบริบทที่สำคัญได้ รวมถึง:

📍 ตำแหน่งของผู้เยี่ยมชม: ดูเมืองและประเทศของผู้เยี่ยมชม
🌐 รายละเอียดบริบท: ทราบว่าผู้เยี่ยมชมอยู่ในหน้าใด (CurrentUrl) และชื่อของหน้า (PageTitle)
👤 สถานะผู้เยี่ยมชม: ดูว่าพวกเขาออนไลน์อยู่บนเว็บไซต์ของคุณในขณะนี้หรือไม่
ข้อมูลสำคัญนี้ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัว เชิงรุก และมีประสิทธิภาพสูง

🤝 จัดการและร่วมมือกับทีมของคุณ
การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันเป็นจริง 5chat ถูกสร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน
มอบหมายการสนทนา: มอบหมายการสนทนาให้กับตัวคุณเองหรือสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่เหมาะสมจะจัดการกับคำถามนั้น
กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: ดูการสนทนาที่ "ได้รับมอบหมาย" และ "ไม่ได้รับมอบหมาย" ทั้งหมดในรายการที่ชัดเจนและเป็นระเบียบ เพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ของทีมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การส่งต่อที่ราบรื่น: แบ่งการสนทนาที่ซับซ้อนระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือผู้ก่อตั้งร่วมโดยที่ลูกค้าของคุณไม่รู้สึกถึงความยุ่งยาก
เหตุใดจึงต้องใช้ 5CHAT?
เพิ่มยอดขาย: ดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพในขณะที่พวกเขากำลังเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณ ตอบคำถาม เสนอคำแนะนำ และแนะนำพวกเขาตลอดขั้นตอนการชำระเงิน ดังที่เห็นในภาพหน้าจอ คุณยังสามารถช่วยลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ (เช่น เลือกขนาดรองเท้าผิด) ก่อนที่จะทำการจัดส่งได้อีกด้วย!
เพิ่มความภักดีของลูกค้า: การให้การสนับสนุนที่รวดเร็ว เข้าถึงได้ และเป็นประโยชน์เป็นวิธีอันดับ 1 ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณใส่ใจโดยอยู่เคียงข้างเมื่อพวกเขาต้องการคุณมากที่สุด
สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น: มีส่วนร่วมอย่างจริงจังกับทุกคนที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่น่าดึงดูด และท้ายที่สุดก็กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี เริ่มต้นได้ง่าย ๆ:

ลงทะเบียนและติดตั้งวิดเจ็ต 5chat บนเว็บไซต์ของคุณ
ดาวน์โหลดแอป Android นี้
เข้าสู่ระบบและเริ่มพูดคุยกับลูกค้าของคุณ!