FORBAR

JOKERSRL

เกี่ยวกับแอปนี้

คำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติม App For.B.a.r.
แอพ For.B.a.r. ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นสำหรับการจัดการคำขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคของลูกค้า เพื่อติดตามความคืบหน้าของการแทรกแซงจนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหาที่พบอย่างสมบูรณ์และการปิดตั๋วที่ตามมา
แอพ For.B.a.r. มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ทั้งโดยลูกค้าและพนักงานของ For.B.a.r. ส.ล.
นี่คือฟังก์ชั่นสำหรับลูกค้า:
• ความเป็นไปได้ในการเปิดคำร้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค (ตั๋ว) โดยแนบรูปถ่าย, ภาพและ / หรือวิดีโอ, การบันทึกเสียง;
• การมองเห็นตั๋วที่ปิดและเปิด;
• รายการอุปกรณ์ที่ดูแล For.B.a.r. ส.ล. สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิค
แอพ For.B.a.r. สำหรับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค ให้:
• การมองเห็นของการแทรกแซงทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายและที่เปิดและยังไม่ได้มอบหมายให้กับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค
• ความเป็นไปได้ของการมีบัตรลูกค้าด้วย: ข้อมูลลูกค้า, อุปกรณ์ที่ติดตั้ง, ประวัติการแทรกแซงสำหรับอุปกรณ์;
• ปิดการแทรกแซงด้วยลายเซ็นของลูกค้าและส่งเอกสารไปยังหลังทางอีเมลหรือ whatsapp;