General Solutions

SMRcode

เกี่ยวกับแอปนี้

General Solution คือ CRM แบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับแฟรนไชส์และทีมบริการ
จัดการลูกค้า การลงเวลาเข้างาน งาน และสาขาต่างๆ ในแอปเดียวที่ปลอดภัยด้วย Google
Sign-In จัดการทุกอย่างตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการส่งมอบบริการ และรักษาความสอดคล้องของทีม

คุณสมบัติหลัก
• การจัดการลูกค้า: สร้าง แก้ไข และค้นหาบันทึกลูกค้าได้ในไม่กี่วินาที
• ขั้นตอนการลงเวลาเข้างาน: ติดตามสถานะตั้งแต่ผู้ติดต่อใหม่ไปจนถึงบริการที่ปิดไปแล้ว
• งานและการแจ้งเตือน: มอบหมายกิจกรรมและติดตามความคืบหน้า
• มุมมองแฟรนไชส์/สาขา: ดูเฉพาะสิ่งที่อยู่ในหน่วยงานของคุณหรือเปลี่ยนบทบาทหากได้รับอนุญาต
• รายละเอียดบริการ: บันทึก รูปภาพ และประวัติที่รวมศูนย์สำหรับแต่ละลูกค้าหรือการลงเวลาเข้างาน
• แดชบอร์ดและรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจประจำวัน
• การแจ้งเตือน: รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการอนุมัติ
• การเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย: การลงชื่อเข้าใช้ Google และข้อมูลที่เข้ารหัสระหว่างการส่ง

บทบาทและสิทธิ์
• ผู้ดูแลระบบ: เข้าถึงแดชบอร์ด สาขา และรายงานได้อย่างเต็มที่
• ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์/ผู้จัดการ: ดูและจัดการการเข้างานและลูกค้าในระดับหน่วย
• สมาชิกทีม/ช่างเทคนิค: มุ่งเน้นไปที่งานที่ได้รับมอบหมายและการดำเนินการให้บริการ

ออกแบบมาสำหรับทีม
• อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายเพื่อการออนบอร์ดที่รวดเร็ว
• ซิงค์แบบเรียลไทม์ข้ามอุปกรณ์
• ทำงานร่วมกับ Back-Office/API ที่มีอยู่ของคุณ (เมื่อบริษัทของคุณเปิดใช้งาน)

ข้อกำหนด
• บัญชีบริษัทที่มีสิทธิ์เข้าถึงที่ได้รับอนุญาต
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• เปิดใช้งาน Google Sign-In สำหรับองค์กรของคุณ

หมายเหตุ
ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานได้เฉพาะกับบทบาทที่ได้รับอนุมัติ หรือต้องใช้แผนบริการที่ใช้งานอยู่
ที่กำหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ

โซลูชันทั่วไปช่วยให้แฟรนไชส์ดำเนินงานได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว คุณจึงสามารถ
ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นในทุกๆ วัน

มีอะไรใหม่

✨ Version 1.1.4 – Initial Release

First public version of the app

Core features introduced

Improved overall performance and stability

UI optimisations for a smoother experience

Basic bug fixes and minor enhancements